Наш союзник Bikinika
Розвиток комп'ютерних технологій і активне розширення кола дій, що здійснюються через Інтернет, відкрило нові можливості для користувачів. Значно легше стало здійснювати покупки, вибирати і бронювати авіаквитки. Зараз всі авіакомпанії надають послугу оформлення електронного квитка на літак . Різниці між ним і паперовим аналогом немає, але авіаквиток, куплений онлайн, дозволить заощадити багато часу, оскільки відпадає необхідність поїздки в авіакаси.
Авіаквиток, заброньований в електронному вигляді, завжди буде під рукою, не потребуючи в особливому зберіганні. Форма з підтвердженими даними приходить на електронну пошту пасажира, звідки її легко зберегти на телефон, пред'являючи в разі потреби. Інший варіант - завантажити авіаквиток на потрібний носій безпосередньо з сайту, де він був оформлений.
Багатьом спокійніше мати роздруковану копію документа, дана дія також виконується на сторінці авіакомпанії. Дані пасажира, зазначені у квитку на рейс, автоматично зберігаються, якщо пройдена процедура реєстрації. Таким чином, наступний авіаквиток можна буде лише вибрати, система сама підставить потрібні відомості, введені раніше.
Перевагами електронного бронювання є наступні фактори:
- інформація про обраний авіаквитку, рейсі, місці, часу вильоту і прильоту, особистих даних користувача розташована на одній сторінці, основні рядки зручно виділені;
- в ході замовлення самостійно можливо виконати необхідні дії і коригування - змінити контактні дані, вибрати тип харчування, клас комфорту, зареєструватися на рейс в режимі онлайн, вибрати найбільш зручне місце в салоні лайнера, оплатити замовлення, зроблене заздалегідь;
- також сайт пропонує перегляд часу вильоту і прибуття потрібних рейсів, оренду автомобіля в пункті прильоту, сформувати квитанцію авіаквитка для роздруківки або відправки на електронну пошту.
Знайти зроблене бронювання, перевірити статус дуже легко - досить ввести в спеціальній рядку пошуку код броні, надрукований на квитку, і прізвище пасажира. Через кілька секунда замовлення буде знайдений, висвітиться поточний стан справ з пропозицією внести зміни, якщо це необхідно.
Полегшує процес покупки оплата за допомогою платіжних сервісів, використовуючи банківську карту або інші способи оплати - WebMoney, Qiwi Wallet. Користувач купує квиток на літак, повністю оплачений і оформлений, залишаючись за комп'ютером, авіакомпанія миттєво отримує оплату своїх послуг, зручність продавця і покупця очевидно. Надійність покупки і оплати гарантується системою захисту платежів міжнародного рівня.
З огляду на вищевикладене, не дивно, що авіалінії, що йдуть в ногу з часом, почали надавати сервіс електронного бронювання практично одночасно. У їх число входить і найвідоміший у багатьох країнах російський авіаперевізник «Аерофлот - російські авіалінії». Однак багато пасажирів, переважно бронюють авіаквиток через Інтернет вперше, вважають за краще мати можливість перевірити виданий документ.
Головні деталі
Оформляти квиток на літак слід тільки, використовуючи надійні і популярні сайти авіакомпаній або сервісів по підбору авіаквитків. В цьому випадку, документ абсолютно точно буде дійсний і актуальний. Не можна купувати квитки на рейси у фізичних осіб, на сайтах сумнівної репутації або через користувачів соціальних мереж. Інтерфейс авіаквитка повинен містити наступні дані:
- повне ім'я та прізвище пасажира, по батькові у разі наявності, прописані латинськими літерами;
- відомості з паспорта, російського або закордонного, що вводяться без пробілів;
- дані рейсу: маршрут, пункти вильоту та прильоту, дату і час вильоту і прибуття;
- інформація, що підтверджує здійснення оплати або її відсутність;
- номер, присвоєний авіаквитком системою бронювання, код броні.
Після завершення процесу оплати, на електронну пошту користувача приходить повідомлення про успішне закінчення бронювання і квитанція, яка свідчить, що квиток на рейс був заброньований і оплачений. Даний документ є підтверджуючим для співробітників аеропорту, може бути пред'явлений при проходженні контролю допуску на рейс замість безпосередньо авіаквитка.
Якщо з квитанцією і документом, що посвідчує особу пасажира, все в порядку, що перевіряє сторона видає посадковий талон, який, в свою чергу, потрібно показувати вже перед проходом на борт літака. Практично завжди маршрутну квитанцію можна пред'являти в електронному вигляді, на екрані різних гаджетів, від телефону до ноутбука.
Повітряні перевізники прийняли таку схему одноголосно, прекрасно розуміючи, наскільки спроститься процедура оформлення авіаквитків і проходження реєстрації на рейс, відповідно, значно зростуть продажі. Сайт компанії «Аерофлот» є одним з найпопулярніших, зручних і надійних постачальників подібного сервісу.
Конфіденційність даних пасажирів дотримується вкрай строго, заповнені дані в будь-який момент можуть бути знайдені, змінені або скасовані самим користувачем, займаючи мінімальний час, що витрачається на подібні дії.
Відстеження бронювання в онлайн-режимі
Офіційних систем, які виробляють бронювання, продаж авіаквитків, що зберігають дані обліку, тільки чотири, саме через них працюють авіалінії - Сирена-Тревел, Amadeus, Sabre, Galileo. Перевірити заброньований квиток не рейс можливо за допомогою сайтів даних сервісів.
Отримати інформацію про систему-партнері авіакомпанії, в якій купувався квиток, легко, набравши номер телефону колл-центру. Оператори авіаперевізників не тільки забезпечать необхідними відомостями, а й докладно опишуть необхідні дії.
Сервіси по підбору і бронювання авіаквитків також працюють в одній з систем. Телефон обслуговування клієнтів завжди вказано на сайті в розділі контактної інформації, по ньому пасажири уточнюють назву системи бронювання, з якою працює конкретний сервіс.
Важливо попередньо зібрати відгуки про сайт перед здійсненням бронювання, особливо, оплати авіаквитків. Оптимально вибирати компанії, перевірені друзями і знайомими, отримавши впевненість у відсутності шахрайства.
Що стосується організації «Аерофлот», то придбання її авіаквитків здійснюється в програмі Sabre. З метою запобігання запізнень пасажирів на рейс, проблем із затримкою надходження оплати квитків на літак, зарезервувати і викупити авіаквиток вирішується не менше, ніж за 6 годин до вильоту літака.
Для перевірки електронного квитка, замовленого в компанії «Аерофлот», слід відкрити сайт virtuallythere.com , Перевіряючий бронювання, вироблені системою Sabre. Два рядки зліва вгорі призначені для введення коду бронювання, що знаходиться на електронному авіаквитку, і прізвища пасажира. Інформація вводиться латинськими буквами, код повинен містити їх 6.
В якості додаткових даних бажано вказати електронну поштову адресу, введений при бронюванні авіаквитка. Потім потрібно буде клацнути по кнопці «View itinerary», відправивши запит системі. Через кілька секунд результат статусу відобразиться на сайті, одночасно відправившись на зазначену електронну пошту. При необхідності знайдений звіт можливо надрукувати. Пошук здійснюється в будь-який час дня і ночі.
Однак більшість авіаліній надає цю послугу безпосередньо на своєму сайті - пасажирам набагато зручніше зробити все в одному вікні. Дані будуть потрібні ті ж - прізвище латиницею, код електронного квитка. Звичайно ж, такий великий повітряний перевізник, як «Аерофлот» також передбачив можливість перевірки на сайті, потрібно буде зайти в розділ «Онлайн-сервіси».
Існують авіаквитки, містять тільки номер самого квитка, код бронювання на них не друкується. Такі документи також мають право на існування, будучи абсолютно законними і придатними до використання. Перевірка статусу броні відбувається через сайт авіалінії або перевірки сервіс OneTwoTrip. Буде потрібно прізвище пасажира і номер квитанції, оформляється після бронювання авіаквитка.
Послуга телефонної перевірки
Багато хто віддає перевагу ще більш простий варіант дізнатися поточний статус заброньованого квитка, набравши номер контактного центру «Аерофлоту». У цьому випадку оператор запустить пошук самостійно, але даних буде потрібно більше - доведеться продиктувати дані паспорта з номером і серією, прізвище, ім'я, по батькові, номер квитка, код броні.
Купуючи подорож через турфірми, обов'язково слід запросити менеджера, що працює по даному замовленню, відстежувати статус підібраного квитка на лайнер. Перед перельотом авіаквиток і квитанція, що підтверджує бронь і оплату, повинна бути надана пасажиру в паперовому або електронному вигляді.
Необхідно враховувати, що підтверджений авіаквиток і підтверджений рейс - різні речі. Інформацію про переліт потрібно періодично відслідковувати. За пару днів до вильоту виліт повинен бути завірений. В іншому випадку обов'язково варто уточнити відомості безпосередньо у співробітників авіакомпанії.