Статьи

Ростуризм проводить екстрену нараду по клієнтах «Турово»

Наш союзник Bikinika

У Федеральному агентстві по туризму проходить нарада за участю голови відомства Олегом Сафоновим по ситуації з клієнтами компанії «Турово», які застрягли у Болгарії. Про це кореспонденту порталу TourDom.ru 24 серпня заявив представник авіаброкер Анатолій Аброскин. «Також очікується, що приїде консул Болгарії», - додав він. Нагадаємо, за інформацією компанії, всього нa рейси в період з 18 серпня по 9 вересня цього року було продано близько 2 700 авіаквитків. За словами співробітника квиткового агентства, в Болгарії зараз знаходиться приблизно половина клієнтів.

Сьогодні вранці аналогічну нараду було проведено в «Турпомощі», розповів глава асоціації Олександр Осауленко. «Ми вже спілкувалися з керівництвом компанії. Нам повідомили, що самі вони турпродукт не реалізовує, а продавали тільки квитки. Тобто туристів, перед якими «Турово» могли б нести зобов'язання як туроператор, немає. Їхні клієнти - в основному не самостійні туристи, а юридичні особи, в тому числі туроператори, яких я називати не хотів би. Вони зараз вирішують проблему », - зазначив Олександр Осауленко.

Більше гарячих голів

Фоторепортаж з церемонії нагородження Другого кубка чемпіонів по внутрішньому туризму

У середу, 22 серпня, представники найбільших турагентської мереж зібралися разом, щоб дізнатися, хто став переможцем Другого кубка чемпіонів по внутрішньому туризму, організованого Національним туроператором Алеан. Ним став ... Але не так швидко, про все по порядку.

У «АДМ Солар», туроператора по Болгарії, кореспонденту TourDom.ru повідомили, що в ці хвилини питання з вивезенням туристів обговорюється в консульському відділі посольства країни в РФ. «Найбільше мене турбують рейси, на яких повинні повертатися дитячі групи, - ситуація там дуже погана. У понеділок з Бургаса до Москви треба відправити близько 110 осіб », - розповіла Марія Огнєва, гендиректор компанії. Спостерігачі відзначають, що ніхто з учасників туристичного ринку, очевидно, не зацікавлений у скандалах перед самим початком навчального року, і тому надія врегулювати конфлікт в стислі терміни залишається. «Що стосується блоків місць на рейсах в Бургас, ми своїх пасажирів розсаджує, використовуючи місця на інших наших програмах. У суботу, наприклад, у нас повинні вилетіти близько 30 туристів », - додала Огнєва.

Як розповів Анатолій Аброскин, зараз «Турово» намагається домовитися з болгарською компанією «Ной завітаєте», у якій придбаний блок місць. Квиткове агентство направило гендиректору консолидатора рейсу Геворка Агабабяну претензію. У ній повідомляється, що в разі відмови від використання внесеного депозиту для оплати авіаквитків «Турово» звернеться до суду.

При передруці матеріалів або частковому цитуванні посилання на портал www.TourDom.ru обов'язкова