1. Заощаджуємо з німецьким eBay Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим...
2. Безпека
3. механізм покупки
4. оплата
5. доставка
6. Мова
7. Мої покупки
8. Інші замітки по темі
9. Б / у
10. Безпека
11. механізм покупки
12. оплата
13. доставка
14. Мова
15. Мої покупки
16. Інші замітки по темі
17. Б / у
18. Безпека
19. механізм покупки
20. оплата
21. доставка
22. Мова
23. Мої покупки
24. Інші замітки по темі
25. Б / у
26. Безпека
27. механізм покупки
28. оплата
29. доставка
30. Мова
31. Мої покупки
32. Інші замітки по темі
33. Б / у
34. Безпека
35. механізм покупки
36. оплата
37. доставка
38. Мова
39. Мої покупки
40. Інші замітки по темі
41. Б / у
42. Безпека
43. механізм покупки
44. оплата
45. доставка
46. Мова
47. Мої покупки
48. Інші замітки по темі
49. Б / у
50. Безпека
51. механізм покупки
52. оплата
53. доставка
54. Мова
55. Мої покупки
56. Інші замітки по темі
57. Б / у
58. Безпека
59. механізм покупки
60. оплата
61. доставка
62. Мова
63. Мої покупки
64. Інші замітки по темі
65. Б / у
66. Безпека
67. механізм покупки
68. оплата
69. доставка
70. Мова
71. Мої покупки
72. Інші замітки по темі
73. Б / у
74. Безпека
75. механізм покупки
76. оплата
77. доставка
78. Мова
79. Мої покупки
80. Інші замітки по темі
81. Б / у
82. Безпека
83. механізм покупки
84. оплата
85. доставка
86. Мова
87. Мої покупки
88. Інші замітки по темі
89. Б / у
90. Безпека
91. механізм покупки
92. оплата
93. доставка
94. Мова
95. Мої покупки

Заощаджуємо з німецьким eBay

Наш союзник Bikinika

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі

Заощаджуємо з німецьким eBay

Чехію від Росії позитивно відрізняє відсутність митних кордонів з цивілізованим світом. Чехія в ЄС, розвинені країни близько, з ними немає ні митних, ні адміністративних кордонів. Завдяки цьому можна непогано заощадити на покупках в європейських інтернет-магазинах. У продажу не тільки електроніка, а й одяг, іграшки, картини і навіть автомобілі.

У Росії ринок інтернет-продажів тільки починає розвиватися, а в Європі інтернет-аукціонами, онлайн-магазинами користуються багато домогосподарства. У Росії ледве живий єдиний інтернет-аукціон molotok.ru , А в Європі працює ціла мережа аукціонів eBay - у Франції, Великобританії, Німеччини та багатьох інших. Великі країни мають власні аукціони, дрібні ж об'єднані в єдину мережу Global eBay. Але нас цікавить німецький www.ebay.de , Як розташований в сусідній державі з величезним ринком збуту і, відповідно, оборотом. Емпіричним шляхом було визначено, що це кращий аукціон з усіх європейських, гігантський асортимент товарів і доставка до Чехії за сущі копійки. До речі, найбільш популярний чеський аукціон - www.aukro.cz .

Б / у

Найприємніша можливість онлайн-аукціонів - покупка уживаних товарів, в описі лота це обов'язково сказано. Європейці часто купують абсолютно непотрібні їм товари і через якийсь час хочуть від них позбутися. І часом зовсім нова техніка, з гарантією, продається зі знижкою в 30-50%. Гарантія дуже цінна, тому що навіть при відсутності загальноєвропейської гарантії (а це рідкість), немає проблем у 2-годинному подорожі до німецького сервіс-центру в Дрезден або Мюнхен з Праги.

Товари ж без гарантії стоять і зовсім сущі копійки. По суті онлайн-аукціони є «барахолка», де можна зручно і купувати, і продавати старі речі.

Безпека

Все чесно, всі недоліки, дефекти, причини продажу докладно описуються в описі до лота, ви можете задавати свої питання продавцю. Обманювати покупців продавцеві невигідно - на аукціоні діє система відгуків і навіть один негативний відгук серйозно підмочить репутацію продавця і йому доведеться знижувати в майбутньому ціни, щоб продавати товари.

Ряд негативних відгуків - і аккаунт продавця і зовсім буде закритий. Всі проблеми вирішуються легко - в ЄС досить суворі закони, а багато платежі на eBay проходять через власну систему PayPal . Відповідно, будь-яка проблема - і гроші блокуються на рахунку продавця до з'ясування обставин. А до PayPal завжди прикріплений банківський рахунок або карти і проблеми продавцю створити дуже легко.

При покупці сума не переходить відразу до продавця - у вас є 45 днів на створення скарги адміністрації про несумлінне продавця. І якщо проблем немає - продавець отримує свої гроші. Все дуже безпечно. Деякі економні продавці воліють прямі банківські платежі, але eBay не рекомендує користуватися послугами таких продавців (можливий, для просування своєї системи PayPal).

механізм покупки

Купувати досить просто - потрібно знайти цікавий лот (як правило, за допомогою пошукової форми у верхній частині сторінки):

Потім поставити ставку:

В описі лота завжди вказана поточна ціна лота і дата закінчення аукціону. Часом доступна покупка «Прямо зараз», тобто можна оплатити встановлену продавцем ціну і купити товар не беручи участь в аукціоні. Цією можливістю користуються багато великих продавці, що використовують сервіс eBay для продажу товарів - не треба утримувати офіс, продавців, вести каталоги, а потік потенційних відвідувачів просто величезний. Закуповують, наприклад, одні і ті ж сумки і продають їх на eBay.

Потім можуть надходити нові ставки на лот та якщо ваша ставка буде побита, вам прийде повідомлення на email. На сайті можна зручно відстежувати стан аукціонів, в яких ви берете участь:

Найбільш запекла боротьба на лоти йде в останні хвилини аукціонів, тому не варто звертати увагу на ціну в 1 євро за дорогу відеокамеру за тиждень до закінчення аукціону. Хоча бувають і винятки - наприклад, крім вас, нікого ця камера не зацікавила і ви виграли лот. Продавець зобов'язаний вам відправити камеру за вказаною ціною. Втім, як і ви завжди зобов'язані викупити виграний лот. Я повторюся - ви зобов'язані викупити. В іншому випадку це буде порушення правил системи і проблеми будуть не у продавця, а у вас. Добре думайте перед кожною ставкою.

оплата

Після перемоги в аукціоні ви зобов'язані сплатити товар. Найбільш популярний спосіб оплати - PayPal, дочірнє підприємство eBay. Його суть полягає в прив'язці вашої банківської картки з можливістю оплати в Мережі до рахунку PayPal. Тобто платіж йде безпосередньо з вашої банківської карти, все дуже просто.

Перші 500 євро з карти можна використовувати без верифікації карти - просто вказуєте в акаунті PayPal номер карти, ваше ім'я з карти, термін дії та CVV-код на зворотному боці. Після витрачення ліміту в 500 євро необхідно виконати верифікацію - підтвердження, що карта насправді належить вам. Для цього PayPal виконає транзацію з дуже маленькою сумою (для Чехії це 50 крон) і в примітці вкаже секретний код. Після цього треба скористатися інтернет-банкінгом або звернутися в банк, щоб отримати виписку за рахунком і побачити транзакцію і секретний код в її примітці. З цим у мене виникли проблеми - в суботу код відправили, а в інтернет-банкінгу я бачив лише суму транзаціі, дату і примітка «Оплачено за допомогою карти». використовував я чеську карту , Тому звернувся в банк і співробітники, аж до зав. відділенням, запевнили мене, що інформації в системі немає і слід почекати закінчення обробки платежу. Їх компетентність викликала у мене сумніви і я звернувся в клієнтський центр банку в Празі, де мені сказали те ж саме. Став смиренно чекати і у вівторок платіж потрапив в оброблені і стала доступна інформація (4229 - той самий секретний код для верифікації):

Як видно, ті ж 50 крон мені повернули назад через кілька днів.

Після верифікації обмеження по платежах знімаються в PayPal і регулюються лише лімітами банку по покупках в Мережі.

Економні продавці іноді не надають можливості оплати за PayPal. Їм потрібно переводити гроші звичайним банківським платежем. Зробити це легко через інтернет-банкінг чеського банку - з рахунку в кронах легко списуються євро і перераховуються міжнародним платежем в Німеччині. Розбереться з платежем навіть дитина - потрібно вказати лише ім'я одержувача, країну і 2 групи цифр-реквізити (SWIFT та IBAN). У Росії SWIFT-платежі дороги, а перекази у валюті доступні лише з валютних рахунків - тут же ЄС і валюти тісно інтегровані один з одним, списання крон з рахунку відбувається за дуже вигідним курсом.

доставка

Всі мої покупки приїхали до мене звичайною поштою . Багато з них були дуже дорогими і їхали через всю Німеччину, але нічого не пом'ялося, не загубилося і доїхало за 3-4 дня. Понад 4 робочих днів я не очікував жодної посилки. Вартість доставки складає в середньому 3-4 євро за кілограм, за доставку 2-кілограмової коробки з фотоапаратом і трекінг-номером (для більшої безпеки) з Херренберг (недалеко кордон з Швейцарією і Францією) продавець заплатив 20 євро.

Мова

Для використання німецького eBay доведеться вивчити кілька німецьких слів і переводити опису до лотів, наприклад, в Google Translate . Але при спілкуванні з продавцями проблем немає - все відмінно володіють англійською.

Для більшої зручності інтерфейсу можна управляти членством через англомовний ebay.com - логін і пароль єдині на всіх сайтах eBay. Правда, з американської версії не можна потрапляти на лоти, недоступні для покупців в США.

Мої покупки

Ходити по магазинах я не люблю, та й в попалися празьких магазинах не виявилося бажаної шкіряної сумки для навчання. Відповідно, першою покупкою була за 45 євро з Ростока (німецьке північне узбережжя Балтійського моря) від професійного продавця з гігантським оборотом шкіряних сумок на eBay.

Приїхала за 4 робочих дня, доставка обійшлася продавцеві в 5.5 євро, бо була відправлена ​​звичайною поштою як лист і отримав я її прямо на ресепшені нашого гуртожитку:

Сумно, але на ремені виявився маленький дефект:

Продавець дуже вибачився і відразу запропонував відправити її назад і повернути гроші за винятком вартості доставки. Або ж повернути мені на PayPal 15 євро. Я погодився на 15 євро. 🙂 Разом вона мені обійшлася приблизно в 30 євро. У Празі трохи вище ціни на шкіряного гаманця, але підходить саме мені варіанту не попалося. У порівнянні ж з російськими різниця разюча - в Росії і за 45 євро не купити сумку навіть із замінника шкіри, не кажучи вже про високоякісної натуральної. Звичайно, вибирати сумки, одяг в інтернеті не дуже зручно - але мені було досить точних розмірів і декількох фотографій в описі лота.

Слідом приїхав б / у-об'єктив з Діцгельцталь (земля Гессен, центральна Німеччина). Принесли знову на ресепшн, хоча коробка була значна, а об'єктив обійшовся мені в 15 тис крон, включаючи доставку за 15 євро, хоча в Празі такий новий об'єктив коштує від 19 тис, а б / у знайти не вдалося.

На коробці жодного навіть трохи пом'ятого кута, всередині відмінна упаковка.

Коробка, вміст - все повністю аналогічно новому. Додаються всі документи, фірмова гарантія ще на 1 рік. Продавець був звичайним фіз. особою, але всередині все було ідеально складено і упаковано.

В цей же час я придбав в комісіонці FotoSkoda (Судячи з усього, кращий празький фотомагазин) інший додатковий об'єктив. Без гарантії, але за 9900 крон, в стані нового, з коробкою. Новий такий коштує в Празі 14000. На місці все перевірив і дуже був радий додаткової знижки в 500 крон, тому що у мене є студентська картка ISIC . Рекомендую всім любителям фототехніки, тому що ціни в даному магазині часом нижче, ніж на eBay. Саме тому я вважав за краще FotoSkoda - дешевше, можна відразу перевірити об'єктив в справі.

Заключною і ключовий покупкою став фотоапарат. Намучився я з його продавцем, але все закінчилося благополучно. Продавець часто пропадав на кілька днів, хотів оплати лише банківським платежем, а ціна не сильно відрізнялася від ціни на новий фотоапарат в празьких магазинах - я купив за 14 тис крон, а в Празі продаються нові від 17 тис. Але я вирішив йти до кінця і виграв лот, за пару днів виловив у продавця банківські реквізити і став чекати. Через кілька днів він вислав посилку і я її благополучно отримав за все ті ж 4 дні. Але на цей раз довелося йти на пошту.

Чеська пошта далека від російської і тому отримав я все дуже швидко і в цілісності. Доставка коштувала, до речі, 20 євро - бо це DHL-пакет і у посилки є трекинговий номер для відстеження її шляху на сайті німецької пошти. Все в традиціях Європи - жодного пом'ятого кута, все ідеально:

Правда, всередині цього разу німецькі газети:

У фотоапарата пробіг в 1 тис знімків, але жодної подряпини помічено не було. Все всередині коробки дуже акуратно складено, розкладено по пакетиках, додається фірмова гарантія ще більше ніж на рік. Приємною несподіванкою стала додаткова батарейка, хоча в описі лота продавець нічого про неї не писав.

Продовжую користуватися eBay і він мені все більше подобається. Жодного разу не довелося платити мита - чи то через входження і Німеччини, і Чехії в ЄС, чи то через те, що все дороге було б / у. Доставка дуже зручна і дешева. У Росії робота з eBay набагато складніше - дорога доставка, проблеми з PayPal, обробка вантажів митницею по кілька тижнів (типова доставка в Москву з-за кордону - 1,5 місяця), проблеми в гарантійних випадках. Тут же все просто - в разі проблем можна навіть приїхати до продавця і розібратися. А заощадити на оновленні парку фототехніки мені вдалося непогано - близько 8%, 7 тис крон (12 тис руб) при аналогічній якості і наявності гарантії.

Інші замітки по темі