Авіакомпанія Ямал - відгуки. Негативні, нейтральні і позитивні відгуки

1. негативні відгуки
2. нейтральні відгуки
3. Позитивні відгуки

негативні відгуки

Наш союзник Bikinika

Ольга

http://prosto-poputchik.ru/review/5b2a868c6d4db53202225905

Летіли даної компаній Нижньовартовськ-Анталія. Дісталися останні місця. Нічний рейс. Спинки не відкидаються. Відстань між кріслами ніяке. Летіли як на табуретці з колінами притиснутими до вух. Під час годування сусіди спереду не підняли спинки. Це було жахливо. Назад вже летіли тією ж компанією, і я молила бога що б не ті ж місця. У підсумку місця 11 АВС нам дісталися. Даремно раділа, вони виявилися перед запасними виходами. Та ж сама картина. Перед нами спинки відкидаються, у нас немає. Причому перші, хороші, місця 1 ABCDEF, були вільні, на них благополучно сиділи дві стюардеси. А ми з дитиною і чоловіком знову летіли по стійці смирно. Дану компанію запропонував туроператор. Не хочу більше з ними літати.

Настя

http://topairlines.ru/reviews/3536/

Ми летіли в ніч з 11-12 липня рейсом Хургада-Москва на А321 той самий як потім з'ясувалося, що здійснив екстрену посадку в Краснодарі 05.07.15года. Відразу скажу літати не боялася ніколи, але в цей раз стало реально страшно.

Після зльоту літак годину не міг набрати висоту, движок гудів як скажений і при цьому ще нещасний літак гойдало з боку в бік. Це просто П ... ц !!!! Якщо чесно життя про летіла перед очима .. Як такі літаки ще літають ???

Салон зроблений для ліліпутів, я при зростанні 1.68 сісти там не спираючись лобом в попереду стоїть крісло змогла насилу. Вообщем якщо нерви не сталеві, не рекомендую літати даної чудової авіакомпанією Ямал. Забула сказати затискають пледи для дорослих і води наливають по півсклянки))

Наталя

http://avia-trip.ru/aviakompaniya-yamal-otzyvy/#comment-18008

жахлива компанія, я не літала вже років 15, завжди поїздом, тут треба було летіти в Салехард з Тюмені, з дитиною, поки на вході йшла йшов огляд, попереду стояли чоловіків, йшла реєстрація на літак ,, коротше при запізненні буквально на 1 хвилину нас не взяли на борт, побігла до адміністратора, кажу подивіться камери, що ми в черзі на вході стояли, мені було відмовлено, квитки природно не повернули 18000 тис пропало, у мене показувало що на годиннику ми встигаємо ще на п'ять хвилин, у них вже все пройшло, кошмар, а не компанія

Олег

http://avia-trip.ru/aviakompaniya-yamal-otzyvy/#comment-34248

дуже погано компанія. Не раджу нікому їй літати. 7.05.18г. з Пітера затримали на ніч рейс через метеоумови. У Тюмень прилетіли Аерофлотом. Залишалося 35 хв. на пересадку в Н.Вартовск. Так ось мавпоподібні представники Ямалу відмовили в польоті. Їм наплювати на пасажирів і на те, що квитки пропадають. Скільки літаю іншими компаніями завжди йдуть назустріч, якщо трохи опаздал. Не раджу цієї оленеводской компанії літати.

Гість

https://www.otzyvru.com/aviakompaniya-yamal-yamal/review-281803

Літали в Красноярськ з Москви. Спочатку нам заявили, що негабаритний багаж оплачується окремо (на сайті про це явно написано не було) - 300р. за кг. Ручну поклажу не важить, нормально пропустили в салон, про оплату - ні слова. Коли летіли назад - заявили, що і ручну поклажу оплачувати треба. При тому, що квитки коштували 18 000р. і компанії - не лоукостер, це повний бардак. Тому якщо хтось збирається летіти кататися цією авіакомпанією - краще вибрати інше, щоб ні нерви, ні гроші не витрачати.

angry_sxeСанкт-Петербург, Росія

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d12665302-r592986059-Yamal_Airlines-World.html

Затримка рейсу це півбіди, я так розумію, що це в порядку речей.
Коли нас підвезли до літака, сідати туди зовсім не хотілося. Нервові стюардеси в брудних білих рукавичках, обшарпаний салон, мінімальна відстань між сидіннями, миготливі лампи, непрацюючі кондиціонери, відсутність можливості нахилити хоч трохи сидіння через зламаний механізму і слова дитини, що «літак впаде в воду» - то що в'їлося в пам'ять з перших хвилин в літаку.
Коли потрапили в зону турбулентності, літак тряхануло так, що розстібати ремені безпеки більше бажання не було протягом усього польоту.
З якоїсь причини політ тривав трохи менше, ніж планувалося. Коли почали заходити на посадку було відчуття, що ми просто летимо вниз, ніколи не закладало вуха в літаку, а тут навіть в очах потемніло, всі діти кричали. Було реально не по собі. Літак кидало з боку в бік, сіли далеко не з першого разу. Два тижні відпочинку були перекреслені одним невдалим польотом.

lutheliaТюмень, Росія

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d12665302-r607516350-Yamal_Airlines-World.html

Довелось летіти цієї "компашкой" ...... Це - дика затримка на рейсі туди і назад, зіпсований відпочинок, злі і виснажені бортпровідники, яких, дійсно дуже шкода. З них керівництво вичавлює всі соки, змушуючи переналётивать неймовірну кількість годин за місяць. Теж саме і з пілотами. Написала правдивий відгук на сайті авіакомпанії, відразу ж прибрали. Зате пішла купа позитивних і слинявих відгуків, з іменами і прізвищами членів екіпажу, хто хоч їх запам'ятовує, коли летить? Люди, не читайте і не пишіть відгуки на їхньому сайті! Одне брехня і вихваляння себе улюблених. Читайте незалежні сайти.

Swetlana2305

https://otzovik.com/review_6767582.html

переваги:

немає

недоліки:

Слава всім Святим що долетіли.

Летіла з Москви до Уфи. Просто жах. Крім простої води ні чого запропонувати не змогли. Сиділи як кільки в банці. Навіть прилягти не вийшло боялася що сидять ззаду моє сидіння припечатає. Відстань між сидіннями мізерно мало. Слава всім богам що долетіли.

Danilach

https://otzovik.com/review_6910416.html

переваги:

напевно, парк літаків для польотів за кордон

недоліки:

переноси чартерів

Вкрай незадоволений "ефективним" Менджмент компанії. Постійні перенесення рейсів. Вибрали у туроператора для відпочинку зручний варіант з раннім вильотом до Туреччини і вечірнім назад, щоб не втрачати світлові дні. Альтернатив Ямалу не було (це в Даламан) ніяких (так що актуалізацію рейсу не зробиш).

Спочатку за місяць до туру з'ясувалося, що зворотний рейс перенесений на ранок. Змирилися. Потім, за 2 доби до вильоту, перенесли рейс туди з раннього ранку на день (прибуття, відповідно, до вечора). Розлютило.

Спробував домовитися з туроператором вилетіти туди і звідти на день пізніше, т. К. В ці дні переносити не анносіровано. Туроператор запропонував тур на один день довше зі смішною доплатою 6т. р. на трьох дор., АЛЕ !!! А / к за здачу квитків і виписку нових попросила штраф 435 доларів! Зовсім не в які ворота не лізе!

Baspro

http://irecommend.ru/content/2-raza-letal-2-raza-problemy

Сиджу в АП, затримка чергова на 5 ч оголосили на табло за 5 хвилин до вильоту. Це дуже погано (відгук з урахуванням змін, ТК модератори спочатку не пропустили, мабуть емоції взяли верх і додали об'єктивності відкликанню))))) Вибачень нет.Но рекомендую. Зарікався від подібних перевізників, але часом вибору немає. Кажуть шанси зависнути з цієї ак великі. Чому немає управи? Чому за кордоном перельоти коштують дешевше, а ставлення людське? О 16:00 привезли воду, хоч тут спасибі

нейтральні відгуки

Гість Марина

http://aviakompaniya.info/airlines/yamal-airlines/otzyvy

ДОБРОГО ДНЯ!!! не можу не написати. літаки в дуже хорошому стані. чисто. пілоти молодці! політ рівний, зліт -посадка зухвало, впевнено!))) по часу-ніяких запізнень.

про що, власне, відкликання. ОБСЛУГОВУВАННЯ В ЛІТАК !!!

це жах!!! я такого не зустрічала ніде! зустрічають і проводжають з такими особами, що хочеться вибачитися, що взагалі там опинився! їду на столик ледь не кидають, відверто грубіянять. не дай Бог попросити води !!! принесуть, але .... є два туалети, але для пасажирів-тільки в хвіст. причини не вказують! дуже не приємно було таке ставлення до пасажирів. шановна адміністрація авіакомпанії !!! проведіть роботу з персоналом. все ж повинен бути сервіс і привітне ставлення до людей.

ОКСАНА

https://avia.tutu.ru/reviews/yamal/

Авіакомпанією Ямал на далеку відстань летіла перший раз, політ пройшов добре, спокійно, без пригод. Не сподобалося, що при реєстрації на стійці попросили місця поруч, тому що було 2-є дорослих та малюк

без місця, дали різні місця в 13 і 14 ряду С, хоча в салоні виявилися місця вільні в одному ряду. Якщо порівнювати з ін. Авіакомпанією, то нас реєстрували завжди разом, а Аерофлот навіть дитині запропонував люльку. З харчування бутерброд з ковбасою і кави, за 4 години польоту і стакан води. Якщо сильно не прідераться, то нормально

Viktoriia_SgibnevaДомодедово, Росія

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d12665302-r600313205-Yamal_Airlines-World.html

Засмутило те, що перенесли рейс з 8 ранку на 14.10, а це втрачений для туриста день відпочинку. Особливо, коли відпочинок вдається урвати буквально на кілька днів. Сидіти в кріслах вкрай незручно. Моя нога після перелому ледве витримала цей політ: ні витягнути, ні будь-яким чином зручніше сісти. Харчування нормальне, без вишукувань. Сам літак при зльоті трясся так, що було відчуття, що зараз багажні полиці зверху відірвуться і впадуть на голову разом з їх вмістом. Виявилося, це не найстрашніше. Найстрашніше була посадка, коли літак розгойдувало то вліво, то вправо. Згадала всі молитви, що знала ... зворотний рейс 9310 вилетів з 30-хвилинною затримкою, але в Домодєдово приземлився майже вчасно. Зарулив в якусь глухомань, звідки нас автобусом везли дуже і дуже довго до самого терміналу аеропорту. Але хоч посадка була акуратною, за що пілотові спасибі.

maksaidar

https://otzovik.com/review_1519791.html

переваги:

Все среднестатістічно, нічого особливого

недоліки:

Дорогі білети

Доброго времени суток, продовжуючи тему авіаперельотів, хочу зупинитися на авіакомпанії "Ямал", послугами якої користувався кілька разів. В останній раз літав з ними років зо два тому (рейс Новий Уренгой-Уфа).

Квиток був економ-класу, літак Боїнг-737. Стандартний набір опцій-в літаку періодична преса, чай, кава, напої. Стюардеси не найгарніші і стрункі, але тим не менш адекватні і ввічливі. Вильоти з "Ямалом" чому то затримувалися мінімум на одну годину, а то й більше, може мені просто так "щастило", але тим не менше це факт.

Сам літак виглядав цілком собі надійно, та й в повітрі поводився чітко.

За вимогами, що пред'являються авіакомпанією, можна сказати, що вони стандартні, так би мовити нічого зайвого.

Ціни звичайно "ломові", не пам'ятаю скільки коштував квиток, але точно пам'ятаю що дорого.

У загальному і цілому, враження від "Ямалу" середнє, єдино, що дратувало, це затримки рейсу.

Три з п'яти по п'ятибальною системою оцінок.

mikhail77778

https://otzovik.com/review_6198552.html

переваги:

хороша ціна на квитки, новий літак, чистий салон, ввічливий персонал, рейс без затримок туди.

недоліки:

затримка на 1 годину але це не важливо, погане харчування, відстань між кріслами маленьке.

2 серпня я полетів з аеропорту Домодєдово в міжнародний аеропорт Даламан Туреччина. У мене був тур від Інтуриста в місто Мармарис. Подзвонили і сказали що вам поставили авіакомпанію Ямал. Летіти 3 годині 30 хвилин. Реєстрацію пройшли добре. Також і посадку пройшли без затримок і нас автобус віз до літака. Літак борт airbus 320 чистий, привітний персонал. Після зльоту стюардеси розносили напої та їжу. З напоїв був; апельсиновий, томатний, яблучний соки, також були гарячі напої ЧАЙКОФ можна кави з молоком. З гарячого м'ясо макарони курка картопля. Посадка була м'яка але відстань між кріслами маленьке але якщо ви полетите авіакомпанії Ямал то тільки на 3 години або менше більше в такій тісноті втомишся сидіти. Спасибі екіпажу авіакомпанії Ямал.

Танчоус

http://irecommend.ru/content/plokho-kormyat

Летіла з Ямалом в Туреччину, відповідно рейс чартерний. Порадувало відсутність затримки вильоту, що для чартеру цілком характерно.

Політ пройшов нормально, посадка була м'якою. Стюардеси приємні, уважні. Усмішка не сходила з їхніх облич. Літак цілком собі чистенький і в пристойному стані. Але відстань між сидіннями просто мікроскопічне. Ноги практично упиралися в сидіння спереду. Сидіти незручно. Та й самі крісла теж комфортабельністю не відрізняються.

Але ось їжа була огидною, гидота рідкісна. Несмачно зовсім.

Як бачите, у авіакомпанії Ямал не все ідеально, але і не все погано. Літала з авіакомпаніями і гірше.

Море море

http://irecommend.ru/content/kakoi-polet-mozhno-nazvat-bezriskovym

Авіакомпанія Ямал не дуже-то наслуху, тому потрібно буде обов'язково залишити відгук про політ з Ямалом.

Про цю авіакомпанії купа не втішні відгуків і відеороликів в інтернеті. Я ж не відчула особливих мінусів від авіаперельоту з цією авіакомпанією. Чартер в високий туристичний літній сезон - він і є чартер. Авіалайнер був (я літала з ними в 2013 році) пам'ятається не нова. Вельми пошарпаного вигляду. Але на острів Корфу довіз, а там, хто бивал- той знає, одна з найкоротших злітних смуг. Думаю, частка ризику при польоті з ними є. Ну а з ким ні?

Обёд, пам'ятається був звичайним, нічим не запам'ятовується ні в погану ні в добру сторону. Звичайний економний, але все ж їстівні обід. Ніхто не отруївся. Напої (безалкогольні) стюардеси щедро наливали. Стюардеси взагалі були ввічливі.

Час стояли перед вильотом в Домодєдово, так як починалася гроза. Потім полетіли, народ вже зовсім засидівся в салоні і став ходити по салону під час зльоту. Стюардеси лаяли, але все в межах розумного.

Зворотній рейс був уже при гарній погоді і за розкладом.

Якщо немає інших варіантів, то можна летіти і з авіакомпанією Ямал.

Позитивні відгуки

Лариса

http://aviakompaniya.info/airlines/yamal-airlines/otzyvy

Добридень! Коли запропонували летіти компанією Ямал, був переляк, але все пройшло на УРА! Летіли сім'єю з Челябінська в Мінеральні води і назад, вразило все: літак, харчування, персонал !! Побоювання були марні. Величезне спасибі компанії Ямал. Хочеться побажати успіхів і подальшого розвитку, і появи нових регулярних внутрішніх рейсів з Челябінська.

Євген

https://www.airlines-inform.ru/about_airline/yamal_airlines/

Рейс Мінеральні води-Єкатеринбург з посадкою в Ростові-наДону 18.08.2018г. Літак Бомбарьдье CRJ200. Обожнюю ці літаки: маленькі, верткі, комфортні (зріст 193 см, сиділи на звичайних місцях, простору для ніг предостатньо: краще ніж у будь-яких еірбасах і боїнгах). Шкода, що такі літаки більше не випускають. Вильоти без затримок, прибуття хвилина в хвилину. Від мене і від сина - спасибі за прекрасний політ.

Anna D

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d12665302-r604675046-Yamal_Airlines-World.html

багато разів літала на сухому Суперджет. Відмінний літак, комфортний, тихий, чистий. Обслуговування хороше. Харчування повноцінне на відміну від інших авіакомпаній. Тільки зараз крім смачного другого поїсти нічого було. Ковбасу я просто не їм та й взагалі станемо це їжа для літака. За квиток вартістю понад 10 т.р. можна було ковбасою годувати.
На багаж наклеїли червону наклейку з написом "Скло".

MSan

http://irecommend.ru/content/otlichnyi-charter-0

Літали в Чорногорію від туроператора TUI. Домодєдово - Тіват - Домодєдово.

Начиталися різних жутей про Ямал, думали навіть відмовитися від туру. До останнього (прильоту в Тіват) чекали підступу - нічого не сталося. На ділі - чартер від Ямалу це пристойний, чистий А321 з ввічливими стюардесами і вильотом хвилина в хвилину.

З мінусів можна назвати відсутність "додаткових послуг" і, звичайно, тісний салон - крісел напхано забагато.

За сумою - відмінний чартер, не дивіться на жахливі відгуки.

MOHAPX

https://otzovik.com/review_6877886.html

переваги:

розуміння і чуйність

недоліки:

немає

Передісторія така: коли я шукав варіанти як дістатися у відпустку і назад, я переглядав безліч інформації, порівнював маршрути, тарифи та інше і в результаті при покупці квитка на рейс YC352 (Волгоград - Тюмень) припустився прикрої помилки - переплутав місцями точки вильоту і прильоту.

Тариф був безповоротний і за зміну напрямку я повинен був би заплатити ще більше трьох тисяч при вартості квитка в 7100. Я вирішив звернутися в фахівцям авіакомпанії Ямал з проханням про допомогу, і яке було моє приємне здивування, коли внаслідок невеликої листування мені поміняли напрямок польоту БЕЗКОШТОВНО ! За такий підхід до вирішення питання я дуже вдячний співробітникам, від щирого серця намагаються допомогти своїм пасажирам!

Даним відкликанням хочу висловити особливу подяку керівнику колл-центру Малюгіна Наталії за розуміння і чуйність.

Віка

https://www.otzyvru.com/aviakompaniya-yamal-yamal/review-375324

Хочу подякувати авіакомпанію "Ямал" за розуміння і прекрасне відношення до пасажирів (летіла з Сочі в Санкт-Петербург 08.10.2017). Цією компанією літала вперше. Виникли проблеми на стійці реєстрації рейсу, але співробітниці аеропорту максимально швидко вирішили питання. Величезне дякую!

Гарне обслуговування на борту, салон чистий, посадка м'яка! Все здорово! Друзям і родичам буду рекомендувати дану авіакомпанію!