Авіакомпанія Пегасус - офіційний сайт російською

1. Придбання квитків Pegasus Airlines
2. Способи зміни і повернення квитків
3. Як реєструватися на рейс онлайн
4. Вимоги до провезення багажу і ручної поклажі
5. Повітряний флот «Пегасус Ейрлайнс»
6. Програма лояльності Pegasus Flex

Наш союзник Bikinika

Повітряний пасажирський флот Туреччини представляють кілька відомих авіаперевізників національної та приватної форм власності. У 1990 році була заснована турецька авіакомпанія «Пегасус». Офіційний сайт російською можна відвідати за адресою https://www.flypgs.com/ru . Авіаперевізник виконує чартерні, регулярні і сезонні рейси з країн Європи на турецькі курорти і навпаки. Місця базування літаків «Пегасус Ейрлайнс» - в аеропорту Сабіха Гекчен, Туреччина, Стамбул. Телефон представництва в Росії + 7-499-609-28-78.

Маршрутна мережа польотів авіакомпанії «Пегасус» включає перельоти в країни Східної і Західної Європи і більшість аеропортів Туреччини. Лоукостер дешево виконує рейси в Росію, Україну. Авіакомпанія пропонує багато рейсів до Німеччини в аеропорти 7 міст, крім Берліна. В Австрії літаки «Пегасус» приземляються в містах Грац і Лінц, в Великобританії - в столиці, Манчестері та Бірмінгемі. Авіаперевізник виконує авіарейси на Кіпр, до Греції, Іспанії, Брюссель, Іран, Нідерланди, Бельгію, Данію, Францію. Всього авіаперевізник обслуговує 186 напрямків.

Придбання квитків Pegasus Airlines

Зручний спосіб купити квиток на борт лайнера авіакомпанії «Пегасус» - бронювання через інтернет. Онлайн оформлення авіаквитка виконується за наступною схемою:

• У формі пошуку вибрати аеропорт вильоту і прильоту;
• Вказати дати подорожі (тільки туди або туди і назад);
• У результатах вибрати розклад і авіарейс;
• Вказати кількість пасажирів дитячого віку, клас обслуговування;
• Підтвердити бронювання;
• Ввести платіжні дані - Віза, Мастеркард, переклад;
• Заповнити інформацію про власника карти, телефоні, поштою;
• Перевірити правильність заповнення даних, підтвердити;
• Зберегти номер бронювання до повідомлення, що квиток куплений.

Повідомлення про успішне бронюванні прийде на електронну пошту. Одержаний лист потрібно роздрукувати - це і є E-Ticket пасажира. Способи оплати - карти Visa, MasterCard, можна використовувати дебетові та кредитні картки. Власники банківських рахунків в Німеччині можуть купувати квитки через електронні системи EDD.

Пегасус пропонує чотири тарифних плани:

1

Найдешевший - Basic. Дозволено провозити лише ручну поклажу вагою до 8 кг. Багаж не передбачений.

2

За тарифним планом Essentials надається можливість перевезення мінімального за вагою багажу, вибір місця недоступний, а харчування пропонується за окрему плату.

3

Купуючи квиток до преміум-варіанті Advantage, вам гарантується харчування, вибір місця, а також збільшена норма провозу багажу.

4

За тарифним планом обслуговування Extras (Business Flex) пропонують гаряче харчування, вибір місця в салоні літака, комфортні умови перельоту в кріслах збільшеного розміру, великий асортимент напоїв, гарячих і холодних страв. При виборі пакетного обслуговування Business Flex клієнт може змінювати дату вильоту або йому повертають гроші при поверненні квитка в будь-який час за бажанням пасажира.

Орієнтовна вартість на популярні напрямки

Лоукостер «Пегасус Ейрлайнс» пропонує цілком прийнятні ціни на перельоти. Приблизні розцінки на популярні маршрути і напрямки:

• Москва-Штутгарт - від 262 $;
• Москва-Ерджан - від 332 $;
• Москва-Шарм-ель-Шейх - від 378 $;
• Стамбул-Москва - від 175 $;
• Мюнхен-Стамбул - від 148 $.

Вартість перельоту буде залежати від тарифного плану обслуговування.

Способи зміни і повернення квитків

Внесення змін до бронювання в авіакомпанії Пегасус є платною послугою, відноситься тільки до діючих квитках. Якщо авіарейс відмінений авіакомпанією з незалежних від перевізника обставин (погодні умови), пасажир може протягом трьох днів забронювати авіаквиток по тому ж маршруту безкоштовно. У разі зміни авіаквитка різниця від початкової ціни доплачується клієнтом, а якщо вартість нового квитка нижче, різниця не компенсується авіаперевізником. У таблиці нижче наведені основні тарифи на зміну умов бронювання і здійснення повернення авіаквитків.

Таблиця 1. Розцінки на внесення змін до бронювання і повернення квитків

За тарифом Business Flex діє окрема система розцінок при внесенні змін або скасування броні в залежності від категорії авіарейсу. За два і більше години до вильоту пасажир може анулювати придбаний квиток або коригувати бронь без штрафних відрахувань.

Важливо: тарифні плани авіаперевізника, розцінки за коригування дат, маршруту або відмова від квитка періодично змінюються. Рекомендується зайти на офіційний сайт авіаперевізника для отримання актуальної інформації.

Як реєструватися на рейс онлайн

Традиційно реєстрація здійснюється на стійках в аеропорту. Для зручності клієнтів авіакомпанії Pegasus Airlines доступна онлайн-реєстрація на рейс, що дозволяє не чекати в живій черзі аеропорту і скористатися можливістю вибору місця в салоні. Щоб зареєструватися, потрібно зайти на офіційний веб-ресурс авіаперевізника. Реєстрація онлайн починається за 72 години, закінчується за три години до вильоту.

Скористатися опцією Check-in можна з робочого офісу або будинку, через кіоск саморегистрации, якщо пасажир летить тільки з ручною поклажею. Як це зробити:

1. Зайти в онлайн-сервіс і заповнити поле з ім'ям, прізвищем і кодом бронювання PNR;
2. Вказати дату вильоту, адреса і-мейла;
3. Внести побажання по місцю і салону літака, категорію польоту - в один бік чи туди й назад;
4. Поставити галочку під згодою з правилами і умовами онлайн-реєстрації;
5. Роздрукувати посадочний талон або отримати його зі штрих-кодом на смартфон.

При наявності багажу реєструйтеся на стійці в аеропорту. Зареєстровані пасажири повинні прибути в аеропорт за годину до вильоту літака. Якщо є багаж, краще прибувати в аеропорт раніше, щоб реєструватися згідно з правилами авіаперевізника, інакше пасажира можуть не допустити на борт.

Вибирати місце в салоні можуть ті, хто володіє авіаквитками за тарифними пакетами Advantage і Business Flex. Для цього необхідно вказати код бронювання квитка, прізвище та свої побажання до розташування - додатковий простір для ніг, передній ряд, місце біля вікна або проходу. Оскільки лоукостер Pegasus Airlines - бюджетний авіаперевізник, харчування на борту з декількох запропонованих страв потрібно резервувати заздалегідь - за 24 години до вильоту.

Вимоги до провезення багажу і ручної поклажі

Бюджетна турецька авіакомпанія дозволяє економити на вартості квитків, але правила провезення багажу на борту літака досить суворі. Ручна поклажа провозиться безкоштовно, при цьому її параметри не повинні перевищувати 20х40х55 см при вазі в 8 кг. Для тарифу BUSINESS FLEX допускається 12 кг.

Пасажирам авіаперевізника «Пегасус» потрібно знати, що за правилами авіакомпанії можна додатково перевозити в салоні літака при наявності вільного місця ноутбук, камеру або фотоапарат, парасольку, книгу, дамську сумочку або чоловічий портфель, плед або ковдру, накидку або плащ, пакет з «дьюті фрі », пару милиць, коляску-крісло, дитячу коляску.

Увага: якщо в салоні немає місця для перерахованих предметів, їх помістять в вантажне відділення і зареєструють як багаж.

Безкоштовний багаж

Реєстрований безкоштовно багаж залежить від тарифного плану обслуговування. Для власників квитків на внутрішніх рейсах за тарифним пакетом Essentials норма безкоштовного багажу складає 15 кг, а по пакету Advantage - 20 кг. При оформленні бізнес-флекс допускається провезення 15 кг багажу. На міжнародних рейсах безкоштовний зареєстрований багаж за всіма тарифними пакетами - 20 кг. Для дітей норма багажу становить 10 кг без додаткової докупкі переваги. Купуючи базовий тариф Basic, багаж не передбачений - тільки ручна поклажа.

платний багаж

Багаж не більше 25 кг можна провезти в Іран, 30 кг - в Німеччину, Нідерланди, Швейцарію, Росію, Бельгію, Данію, Італію. Параметри багажу в сукупності не повинні перевищувати 158 см. Якщо для конкретного пасажира норма багажу перевищена, потрібно доплатити за зайві кілограми валіз за діючими розцінками авіакомпанії «Пегасус». Зробити запит на провезення наднормативного багажу можна за посиланням https://clck.ru/BpnnT . Вам буде потрібно ввести код вашої броні (PNR), а також прізвище.

За надмірну вагу по кожному кілограму оплата стягується в залежності від пункту призначення рейсу. Уточнювати детальну інформацію потрібно на офіційному сайті https://www.flypgs.com/ru , Оскільки тарифи можуть змінюватися.

Тут же можна отримати детальну інформацію про діючі тарифи на внутрішніх, міжнародних, стикувальних рейсах по оплаті за надмірну вагу, дізнатися, як маркується негабаритна і наднормативна ручна поклажа в аеропортах Туреччини і не турецьких пунктах вильоту (спортивний інвентар, спорядження, музичні інструменти, обладнання).

• Негабаритні предмети можна провезти в салоні тільки при наявності вільного місця і за попередньою домовленістю з адміністрацією авіаперевізника.
• Різниця між максимально допустимим і фактичним вагою реєстрованого багажу авіакомпанією не відшкодовується.
• При колективному бронюванні квитків онлайн реєструвати багаж потрібно на кожного пасажира.

Повітряний флот «Пегасус Ейрлайнс»

Парк літаків нараховує 73 лайнера, ще понад 60 повітряних суден замовлені в перспективі до 2023 року. Кількість місць в літаках варіюється від 168 до 220 в залежності від компоновки салону. Повітряний флот представлений лайнерами:

• Airbus A320-200 в кількості 12 суден, вік становить від 1,2 до 8,4 року;
• Airbus A320neo - 10 лайнерів, середній вік яких не перевищує 4,4 року;
• Boeing 737-400 - один борт, оперується дочірньою компанією Air Manas;
• Boeing 737-800 - 51 лайнер станом на серпень 2017 року, вік літаків від року до 17 років.

Всі повітряні судна представлені з бортовим сервісом економ-клас і обмеженими додатковими послугами в салоні. Середній вік лайнерів всього авіапарку літаків не перевищує шести років.

Програма лояльності Pegasus Flex

Програма необмеженими змінами бронювання авіаквитка Pegasus Flex дозволяє коригувати квиток будь-яку кількість разів. Ціна придбання пакета Pegasus Flex - 12,99 турецьких лір на внутрішні рейси і 9,99 турецьких лір на міжнародні рейси. Купівля здійснюється за шість годин до вильоту. Зміни в квиток можна вносити пізніше двох годин до зльоту.

Програма Pegasus Flex працює спільно з тарифними планами обслуговування клієнтів. Однак пакет Flex можна використовувати тільки для коригування авіаквитків, але не для відшкодувань і компенсацій.

Крім зазначеного пакета, для пасажирів діє проста бонусна програма Pegasus Plus, по якій після реєстрації нараховуються бали в розмірі 2% з кожного здійсненого перельоту. З їх допомогою можна дешевше оплачувати вартість квитків, харчування, додатковий багаж і вибирати місце на борту літака.

«Пегасус Ейрлайнс» вважається одним з кращих авіаперевізників в форматі лоу-кост. Бюджетна авіакомпанія пропонує комфортні умови перельотів, прийнятні ціни і обслуговує безліч напрямків і рейсів.