- про авіакомпанію
- Реєстрація на рейс
- багаж
- Харчування на борту
- Подорож з дітьми
- парк літаків
- базовий аеропорт
- види тарифів
- куди літають
- бонусна програма
- Відео
Наш союзник Bikinika
AZAL - велика міжнародна авіакомпанія. Рейси авіакомпанії проходять під кодом J2. Серед незаперечних досягнень авіакомпанії - 4 зірки за підсумками незалежного дослідження консалтингової компанії SkyTrax. У світі всього 38 авіаперевізників, що удостоїлися такої кількості зірок.
Авіакомпанія з наймолодшим флотом
про авіакомпанію
Авіакомпанія базується в Баку, але для зручності пасажирів має офіси і представництва в інших містах Азербайджану, а також Росії (Москва, СПб), Білорусі, України, Казахстану, Великобританії, Німеччини, Ізраїлю, Грузії, Ірану, Іспанії, Італії, Китаю, ОАЕ , США, Туреччини, Франції, Чехії.
За основними питань телефонувати за номером: + 994 (12) 598-88-80, + 994 (12) 437-40-87 (факс); e-mail - [email protected] .
З питань, пов'язаних з програмою лояльності: + 994 (12) 598-88-80 або по електронній пошті [email protected] .
Претензії пасажири можуть висилати на [email protected] .
Офіційний сайт авіакомпанії АЗАЛ - www.azal.az .
Азербайджанські авіалінії існує з 1992 р В квітні 2008 року авіакомпанія стала ЗАТ «Азербайджан Хава Йоллари».
Авіаперевізник має один з наймолодших авіапарків. Є далекомагістральні літаки, що здійснюють трансатлантичні рейси до Нью-Йорка.
Є членом IATA.
Реєстрація на рейс
У міжнародному аеропорту Гейдара Алієва реєстрація стартує за 20 годин до вильоту. Онлайн реєстрація також починається за 20 годин. Закінчується реєстрація за 40 хвилин до вильоту.
В інших аеропортах зареєструватися можна тільки за 2 години. Також є кілька аеропортів, в яких реєстрація починається за 3 години, а закінчується за 1 годину до вильоту:
- Мілан ( Мальпенса );
- Нью-Йорк (аеропорт ім. Джона Кеннеді);
- Тбліси;
- Тель Авів;
- Дубаї;
- Тегеран.
Посилання на онлайн реєстрацію - https://www.azal.az/ru/check-in .
багаж
Ручна поклажа (р.к.):
- Вага до 10 кг;
- Габарити 55х35х20см (не перевищують 110 см).
Мандрівникам економ-класу дозволяється брати в салон одне місце р.к., пасажири бізнес-класу, а також Комфорт, - і VIP-клубів можуть розраховувати на два місця р.к.
Скільки багажу можуть провезти пасажири AZAL:
- Пасажири економ класу можуть розраховувати на 1 місце багажу (далі м.б.) до 23 кг;
- Пасажири бізнес-класу і Комфорт-клубу можуть безкоштовно здати в багаж 2 місця (до 32 кг кожне);
- Пасажири VIP-клубу безкоштовно провезуть 3 м.б. (До 32 кг кожне);
- Дітям до 2 років (без місця) покладається 1 місце до 10 кг і не більше 115 см;
- Багаж дитини після 2 років прирівнюється до багажу дорослого відповідного класу обслуговування.
Зверніть увагу! На рейсах Баку - Нью-Йорк і Нью-Йорк - Баку мандрівники економ-класу зможуть безкоштовно взяти 2 м.б. (До 23 кг кожне).
Габарити одного м.б. не можуть перевищувати 158 см (за сумою 3 вимірів).
Розмір доплати за наднормативне місце багажу:
- Доп. місце багажу до 23 кг - 50 євро;
- На рейсах Баку - Нью-Йорк - Баку - 100 євро.
Важливо! При завчасної оплаті доп. багажу (тобто не пізніше 3 годин до вильоту) вартість дорівнює 40 євро.
штрафи:
- За перевищення габаритів до 203 см - 50 євро;
- За перевищення габаритів понад 203 см - 100 євро.
Учасники бонусної програми з картами Gold і Platinum можуть провезти додатково безкоштовне м.б. до 23 кг.
бортпровідники компанії
Багаж пасажирів AZAL JET:
- Пасажири Комфорт і Бізнес класів безкоштовно провезуть по 2 місця багажу до 32 кг;
- Пасажири VIP-клубу - 3 місця багажу до 32 кг;
- Для дітей до 2 років не передбачений безкоштовний провіз багажу або ручної поклажі;
- Дітям з 2 до 12 також не передбачений безкоштовний багаж.
Зверніть увагу! Для пасажирів економ-класу не передбачена безкоштовна норма багажу, тобто за кожне місце багажу треба буде доплачувати.
Доплата за 1 м.б. (До 23 кг) для пасажирів усіх класів становить 25 євро. При оплаті заздалегідь (не пізніше ніж за 3 години) - 20 євро.
Для дитини до 2 років пасажир може взяти в салон люльку, а також безкоштовно (понад норму) провезти в багажному відділенні складну коляску.
За перевищення габаритів:
- Від 159 до 203 см - 25 євро;
- Понад 203 см - 50 євро.
Учасники бонусної програми мають право на безкоштовний провіз одного місця багажу до 23 кг.
Харчування на борту
Залежно від тривалості польоту і класу обслуговування в літаку пропонують різні варіанти їжі.
Для пасажирів економ-класу передбачено:
- Якщо рейс в Баку, то гаряче або холодне харчування, сендвічі або хлібобулочні вироби. Це залежить від того, коли літак вилітає, і скільки триває політ;
- Якщо рейс з Баку, то це може бути гарячий сніданок, а також гаряча або холодна їжа.
Для подорожуючих бізнес-класом передбачено:
- З Баку - гарячий сніданок, гарячий обід або вечерю, сендвічі;
- У Баку - пропонують гарячу їжу і хлібобулочні вироби.
Пасажирам ВІП-клубу і Комфорт-клубу пропонують:
- З Баку - гарячий сніданок, гарячу їжу або сендвічі;
- У Баку - гарячий обід або вечерю, хлібобулочні вироби.
Мандрівникам, що летять AZAL JET, на борту запропонують курку або м'ясо, а також сік, воду і чай-каву. Якщо рейс ранковий, то нагодують сніданком.
Авіакомпанія надає можливість вибрати страви з поліпшеного меню (тільки для пасажирів AZAL JET) за додаткову плату. Робити це потрібно не пізніше, ніж за 20 годин до вильоту.
Також авіакомпанія пропонує скористатися послугою «Особливе харчування». Замовлення цієї послуги необхідно робити не пізніше 20 годин до вильоту. Спеціальне харчування розраховане на всі можливі потреби.
Що є:
- Дитяче меню: окреме для дітей до 2 років, окреме для дітей від 2 років;
- Кілька різновидів вегетаріанської їжі;
- Дієтичне харчування також представлено в кількох варіантах;
- Етнічне харчування;
- Варіанти особливого меню: як зі змістом морепродуктів, так і без них, є окреме меню для людей зі слабким стравоходом, а також меню з сезонних фруктів;
- Кошерне меню.
Зверніть увагу! На всіх міжнародних рейсах AZAL всі види особливого харчування надаються безкоштовно. На рейсах AZAL JET безкоштовно можна замовити всі види особливого харчування, за винятком кошерного харчування.
Dreamliner
Подорож з дітьми
Пасажирам з дітьми важливо знати, що дитячі коляски можна провозити лише в багажному відділенні.
Люльку можна взяти в салон, якщо пасажир летить разом з дитиною до 2 років. Штатні люльки не передбачені.
Харчування можна брати своє, але можна і заздалегідь забронювати спеціальне дитяче харчування. Є варіанти: для немовлят і дітей старше 2 років.
Немовлятам (тобто до 2 років) пропонують якісну їжу на основі фруктів і овочів.
парк літаків
Гордістю авіакомпанії є її авіапарк - один з наймолодших. Середній вік судів близько 10 років.
Флот «Азербайджанських Авіаліній» складається з:
- Boeing 757-200. Всього в парку авіакомпанії 4 таких літака. Це пасажирський літак для польотів середньої дальності. Вміщує від 200 до 228 пасажирів;
- Airbus A Призначений для рейсів малої і середньої тривалості. Всього у авіакомпанії 3 таких літака. Вміщує до 122 осіб;
- Airbus A Вміщує до 150 пасажирів. В авіапарку компанії 7 літаків;
- Boeing 767-300. Призначений для тривалих перельотів. Вміщує 199 пасажирів. Має два салону підвищеної комфортності (бізнес і економ). У парку 1 літак;
- Embraer ERJ 170-100LR. Базова модель цього літака призначена для польотів малої і середньої дальності. Вміщує до 76 пасажирів. У парку компанії 1 літак зі збільшеною дальністю польоту;
- Embraer ERJ 190-100. Місткість близько 100 пасажирів. У авіакомпанії 4 таких літака;
- Airbus A340-500. Далекомагістральний борт вміщує до 313 пасажирів. У авіакомпанії 2 таких судна;
- Boeing 787-8 Dreamliner. Новітній далекомагістральний лайнер. Вміщує до 210 пасажирів.
базовий аеропорт
Аеропорт базування AZAL - міжнародний аеропорт ім. Гейдара Алієва . Аеропорт знаходиться всього в 20 хвилинах їзди від центру Баку.
На території аеропорту розташовується готель Шератон. Між готелем і аеропортом налагоджено безкоштовне цілодобове транспортне сполучення (на вимогу).
Сам аеропорт відповідає всім сучасним вимогам комфорту і безпеки. Є кафе, магазини, ресторани, а також пункти обміну валюти, де можна обміняти євро і т.д. на місцеву валюту.
Для пасажирів з дітьми на 3 поверсі зони вильоту є ігровий куточок з м'якими килимками та іграшками.
Також є медичний пункт і пункт повернення податків (Tax Refund).
Аеропорт Гейдар Алієв
види тарифів
У таблиці нижче наочно видно, що входить в кожен з тарифних планів авіакомпанії.
діючі тарифи
Attention: The internal data of table "24" is corrupted!
Зверніть увагу! Ціни вказані в євро, але оплата проводиться в місцевій валюті за курсом на день оплати.
Кожен знайде свій тариф
куди літають
Географія польотів авіакомпанії достатньо обширна і охоплює Євразію і Америку.
Серед маршрутів авіакомпанії міста Азербайджану (Баку, Гянджа, Ленкорань, Нахчиван), Росії (Москва, СПб, Мінеральні води ), Білорусі (Мінськ), Казахстану (Актау), України (Київ), Великобританії (Лондон), Німеччини (Берлін, Франкфурт), Китаю (Урумчі, Пекін), ОАЕ (Дубаї) і ін.
Підрозділ-лоукостер AZAL JET виконує наступні рейси з / в Баку:
- Анкара,
- Анталія,
- Бодрум,
- Даламан,
- Стамбул,
- Ізмір,
- Тегеран,
- Казань,
- мінводи,
- СанктПетербург,
- Москва,
- Київ,
- Львів,
- Тбілісі .
Також з лютого 2017 року авіакомпанія запустила рейси за маршрутами Москва - Гянджа і Москва - Габала.
бонусна програма
Програма лояльності називається AZAL Miles і дозволяє накопичувати бали за польоти, а потім обмінювати їх на безкоштовні польоти або підвищення класу обслуговування.
Учасники накопичують шляхові бали, якими згодом можна оплачувати перельоти, і статусні бали, які використовуються для підвищення класу обслуговування.
Передбачено чотири рівні:
- Classic - цей статус надається тільки вступили в програму пасажирам. Учасники накопичують один шляховий бал за кожен витрачений євро. Щоб перейти на інший рівень, потрібно протягом року набрати 5000 статусних балів;
- Silver - на цій стадії учасник накопичує 1,25 колійних бали за кожен євро. Протягом року потрібно накопичити 10000 статусних балів, щоб перейти на наступний рівень, якщо це не вдалося, учасник повертається до статусу Classic;
- Gold - пасажир накопичує 2 колійних бали за кожен євро. До кінця року необхідно набрати 20000 статусних бала, щоб перейти на наступний рівень. Якщо це не вдалося зробити, статус знижується до Silver;
- Platinum - статус присвоюється на два роки, протягом яких пасажир повинен набрати необхідну кількість балів, щоб зберегти свій статус. За кожен євро пасажир отримує 3 колійних бала.
Важливо! При оформленні квитка або підвищення класу за бали пасажир зобов'язаний оплатити всі супутні податки / збори.
Відео
Відгуки пасажирів, що літали авіакомпанією AZAL, тільки позитивні, в них чується приємне здивування якістю обслуговування, а також цінами, не дивлячись на збільшений курс євро.