Авіакомпанії Росії: NordStar Y7 TYA - офіційний сайт компанії з Таймиру

1. коротка інформація
2. напрями перельотів
3. транспортне забезпечення
4. порядок реєстрації
5. стикування
6. класи обслуговування
7. Які надаються послуги
8. Як перевозиться багаж
9. Тарифи та бонуси
10. Відео

Наш союзник Bikinika

NordStar - відомий російський авіаперевізник, утворений на основі раніше створеної північній авіакомпанії «Таймир». Спочатку метою створення нової підконтрольної «Норильському нікелю» компанії були соціальні перевезення працівників ГМК. Згодом «Нордстар» істотно розширила свої функції.

Загальний вигляд літака компанії

коротка інформація

Поки що цю компанію не знайти в списку рейтингу британського SKYTRAX - вельми впливового агентства консалтингу, яке проводить оцінку якості послуг авіакомпаній. Проте, «Нордстар» як молода авіакомпанія, створена лише в 2008 році, вже встигла зробити вражаючий ривок в освоєнні російського та міжнародного ринку авіаперевезень.

Перший літак «Нордстар»

Заснована з метою забезпечення авіаперельотів всередині Красноярського краю, сьогодні компанія переступила межі регіональних маршрутів.

В даний час «Нордстар» - це перевізник, який організовує регулярні, чартерні та сезонні рейси не тільки в російські міста, але і на зарубіжних маршрутах.

Код авіакомпанії ICAO - TYA, код IATA - Y7.

Приписана вона до аеропорту «Норильськ» (раніше «Аликель»), має основний хаб в московському «Домодєдово» , Другий - в Норильську . Базовий аеропорт - Міжнародний аеропорт «Ємельяново» , Який вважається повітряними воротами Красноярського краю.

Літак в рідному аеропорту

Адреса: м Москва, Старопетрівський проїзд, 11, корп. 2; тел .: +7 800 700 8 007.

напрями перельотів

Як і раніше, авіакомпанія спеціалізується сьогодні на обслуговуванні північного напрямку. За роки свого існування з невеликої регіональної компанії «Нордстар» зросла до масштабів відомого авіаперевізника, який поступово все більше розширює географію польотів. Сьогодні в списку маршрутів ви знайдете як прямі регулярні рейси, так і чартерні. Разом з сезонними, які також здійснюють лайнери цієї компанії, «Нордстар» охоплює понад три десятки російських і зарубіжних населених пунктів.

Важливо! З Москви в північному напрямку здійснюються щоденні вильоти тільки в Норильськ і Красноярськ. Крім того, існують щоденні рейси в найбільші міста інших країн і найбільш популярні курортні центри.

Розширюються міжнародні напрямки, серед яких більше, ніж іншим затребувані:

• Баку;
• Худжанд;
• Пекін і інші.

Сезонні перельоти розширюють маршрутну сітку, так що влітку можна купити квитки на чартери в Грецію і Чорногорію.

Повний перелік і розклад розміщені на офіційному сайті авіакомпанії http://nordstar.ru/e-ticket/pokupka-aviabileta.

Це цікаво. Понад 1 млн. Пасажирів перевозить компанія щорічно, починаючи з 2012 року. Рекордним став 2015-й, коли пасажирооборот склав 1 141 518 осіб.

транспортне забезпечення

«Літати легко!» - це девіз перевізника, яким він керується, натякаючи, мабуть, на простоту і легкість послуги для клієнтів. В травнем 2017 року сіверяни знову зайняли лідируючі позиції в рейтингу пунктуальності, який щомісяця проводить аеропорт «Домодєдово». У березні вона також очолювала список перевізників, які здійснюють до 300 рейсів щомісяця в своїй категорії.

Що стосується авіапарку, то він складається з 15 одиниць, середній віковий показник лайнерів - 12,6 років. Наймолодший літак - шестирічний ATR 42 (номер борту VQ-BKQ), найстарший - Boeing 737-300 (номер борту VP-BKT), йому без малого 20 років за даними на середину травня 2017 року. У парку - дев'ять Boeing 737-800 (найбільш сучасні серед В-737), один Boeing 737-300, п'ять гвинтових ATR 42-500, пристосованих стосовно до районів Крайньої Півночі і Сибіру.

порядок реєстрації

Традиційно реєстрація на рейс проводиться у стійок при вильоті. Компанія поступово розширює можливості онлайн-реєстрації - ця послуга надається громадянам Росії, що вилітають регулярними і чартерними рейсами з 25 міст Росії (повний перелік можна подивитися на сайті компанії http://nordstar.ru/services/check-in/, розділ «Реєстрація на рейс »).

стикування

Ще не так давно прямі рейси були обмеженням, і компанія не знала, куди відправляться її пасажири, наприклад, після прильоту в Москву. Сьогодні пасажири можуть скористатися варіантами доставки російськими містами зі стикуванням в Москві. Поки їх сім: по прильоту в Москву можна і далі летіти з послугами «Нордстар». Тобто з Норильська можна потрапити в Сочі, при цьому в зручному для пасажира місці (проміжному або кінцевому) він отримає багаж.

класи обслуговування

• бізнес-клас - виділені стійки реєстрації, пріоритет на посадці і висадці, спецраціон харчування, дорожні набори, додаткові кошти комфорту в польоті (плед, подушка, підставка для ніг та ін.), в період усього польоту прохолодні напої та інші послуги;

Салон бізнес-класу

• економ-клас - розділяється на звичайний економ і підвищеної комфортності. Обслуговування однакове, відмінності останніх - в більш комфортабельних кріслах окремого салону.

Салон економ-класу, В737-800

Які надаються послуги

Харчування на борту організовано в залежності від тривалості та напрямку польоту.

Пасажирам бізнес-класу, крім спеціально приготованого шеф-кухарями меню, запропонують винну карту. Тим, хто літає часто, пропонують зміну меню. Безліч приємних дрібниць на кшталт фарфорового посуду, лляних і гарячих серветок, продуманість сервіровки аж до поєднання кольорів. Для економ-класу передбачено гаряче і (або) холодну меню з прохолодними або ж гарячими напоями.

Стандартне бортове харчування

Харчування може змінюватися за типом літака, часу вильоту і ін.

Передбачено також спецхарчування у вигляді вегетаріанських, мусульманських, пісних страв і дитячого харчування. Замовити будь-який з видів можна за добу до вильоту.

Для зручності клієнтів є платна послуга з перевезення дітей віком від 5 до 12 років без супроводу дорослих.

Крім того, можна оформити:

• страховку на час польоту;
• трансфер;
• доставку Аероекспрес;
• вибір місця на борту літака та ін.

Як перевозиться багаж

У бізнес-класі максимально допустима вага безкоштовного провозу - 30 кг, для класу економ - 20 кг. Перевага оплачується додатково, якщо для наднормативного багажу або габаритного вантажу на судні є ємність.

Вартість переваги залежить від напрямку. Наприклад, оплата переваги на рейсі «Москва-Санкт-Петербург» становитиме 300 рублів за кілограм, при ранній оплаті багажу (більше 3 годин) надається знижка.

З огляду на північну специфіку компанії, допускається безкоштовний провіз одного спортивного гірничо-лижного зачохленими спорядження, але не більше 20 кг. Пасажир може заявити цінність свого багажу за додаткову плату.

Ручна поклажа перевозиться безкоштовно з розрахунку до 5 кг на одного пасажира. Крім того, допускається безкоштовне перевезення в салоні деяких особистих речей таких, як тростини, парасольки, дамські сумочки, портфелі та ін.

Для перевезення дитини можна взяти з собою безкоштовно люльку або коляску встановлених габаритів.

Важливо! Якщо коляска або колиска дитини більше встановлених розмірів і норм ваги, їх зважують у аеропорту, маркують і перевозять безкоштовно, але не в салоні літака.

Тарифи та бонуси

З введенням в 2014 році нового Повітряного Кодексу, як і інші компанії, «Нордстар» ввела зворотні та незворотні тарифи. Безповоротними стали квитки після відправлення рейсу для більшості тарифів, крім тих, що з поміткою «Легко», тобто входять в програму лояльності, що іменується «Літати легко!». Вона поширюється на постійних замовників і суть її в можливості збирати бонусні бали, іменовані милями.

Корпоративні клієнти можуть скористатися знижками, в тому числі на збільшення провезення безкоштовного багажу, покращене обслуговування.

Відео

Сьогодні авіакомпанія «Нордстар» є динамічно розвиваються проектом, який все більше займає свою нішу на ринку вітчизняних перевезень. Компанія успішно виконує головну для себе завдання - забезпечує якісні, надійні, доступні для населення перевезення по повітрю в найбільші російські і зарубіжні населені пункти.

Цілий піднос «Злітно» гостинності