- Як стати учасником програми «Аерофлот Бонус»
- Елітний клуб «Аерофлот Бонус»
- Милі з авіакомпаніями-партнерами «Аерофлоту»
- Інші партнери програми «Аерофлот Бонус»
Наш союзник Bikinika
«Аерофлот Бонус» - це преміальна програма заохочення клієнтів за користування послугами авіакомпанії. Оформивши картку учасника, пасажири мають можливість отримувати винагороду у вигляді миль за вчинені польоти або користування послуг партнерів «Аерофлоту». Надалі ці миль милі можуть бути витрачені на покупку квитків, поліпшення класу обслуговування в літаку або на послуги партнерів. Існує чотири види карт учасників програми.
Види карт учасників програми «Аерофлот Бонус»
Як стати учасником програми «Аерофлот Бонус»
Щоб вступити в клуб учасників програми, досить зайти на офіційний сайт авіакомпанії і перейти в розділ «Аерофлот Бонус» www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus , Далі необхідно вибрати «Вступити в програму». Після заповнення особистої інформації і підтвердження номера телефону клієнту надається номер учасника. Перші 500 миль нараховуються відразу після закінчення реєстрації. Детальніше про бонусну програму і про те, як отримати карту, можна знайти в розділі «Програмна політика» www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/rules .
Якщо купити квиток, не будучи учасником програми, то інформацію про політ можна внести в особистий кабінет після реєстрації або перельоту. Нарахування миль здійснюється протягом 10 днів після закінчення досконалого польоту.
Пластикова карта Аерофлоту надсилається поштою або її можна отримати особисто в офісі (для жителів Москви). Телефон довідкової служби з питань «Аерофлот Бонус»: +7 (495) 223-55-55 (Москва), 8 (800) 444-55-55 (регіони).
Елітний клуб «Аерофлот Бонус»
Члени програми, які вчиняють велику кількість перельотів за рік, отримують за свою активність срібну, платинову або золоту карту Аерофлот Бонус. Дані карти, що дають спеціальні переваги перед звичайними картами, можна отримати в залежності від накопичених кваліфікаційних бонусних миль (тільки за польоти «Аерофлотом» або авіакомпаніями-партнерами) і польотних сегментів (переліт з одного міста в інший без пересадки - один сегмент).
Срібна карта Аерофлот Бонус (25000 миль або 25 сегментів за рік) дає своєму власникові кілька пільг перед звичайними учасниками програми: пріоритетна посадка в літак і обслуговування багажу, додаткове місце багажу, виділена стійка реєстрації. На борту літака володар срібної карти має можливість вибрати місце в економ-класі і отримати знижку 50% на місця підвищеної комфортності. Срібний статус також дозволяє отримати на 25% більше миль за вчинені польоти і оформляти квитки за подвійне кількість миль один раз на рік під час підвищеного попиту, наприклад, в періоди святкових днів.
Окремі стійки реєстрації в аеропорту Шереметьєво (Москва, Росія) для бізнес-класу і власників карт «Аерофлот Бонус» срібного статусу і вище
Щоб підвищити свій рівень учасника програми та отримати золоту карту, треба накопичити 50000 миль або 50 сегментів за рік. Крім привілеїв срібного рівня, золотий статус дає своєму власникові наступні переваги:
- доступ в зал очікування підвищеної комфортності з можливістю взяти з собою одного гостя;
- прискорений паспортний контроль і пріоритетне обслуговування в касах;
- безкоштовне оформлення місця підвищеної комфортності в економ-класі (в аеропорту на стійках реєстрації).
Також золота карта Аерофлот Бонус дозволяє забронювати квитки в економічний клас при відсутності місць (викуплений рейс), отримувати на 50% більше миль за вчинені польоти і оформляти квиток за подвійне кількість миль двічі на рік.
Накопичивши 125000 кваліфікаційних миль на рік або 50 сегментів, літаючи бізнес-класом, учасник має право отримати платинову карту. Клієнту, який має платиновий статус в програмі, додатково до перерахованого вище надаються такі привілеї:
- користування окремою телефонною лінією, по якій, наприклад, можна безкоштовно оформити місце підвищеної комфортності в економ-клас і підвищення класу обслуговування на борту (тричі за термін дії платинового статусу);
- отримання 75% додаткових миль за вчинені польоти;
- покупка квитка за подвійне кількість бонусів чотири рази на рік;
- переоформлення преміальних квитків без утримання комісії.
Якщо отримати золоту картку учасника програми Аерофлот Бонус, пасажиру пропонується скористатися «мильним кредитом» в 5000 миль - це можливість при нестачі кількості бонусних балів купувати преміальні квитки або підвищити клас обслуговування. Для срібного статусу такої кредит становить 2000 миль, для платинового статусу - 10000 миль.
Милі з авіакомпаніями-партнерами «Аерофлоту»
Авіакомпанія «Аерофлот - російські авіалінії» входить до міжнародного альянсу SkyTeam, який об'єднує 20 авіаперевізників Європи, Азії, Америки та Африки. Відповідно, ці компанії можуть давати своїм пасажирам можливість накопичити милі «Аерофлот Бонус».
Ось список деяких з них:
Повний список перевізників-партнерів «Аерофлоту» і умови накопичення бонусів наведені за посиланням www.aeroflot.ru/partners/airlines .
Учасники альянсу SkyTeam
Також партнерами програми Аерофлот Бонус є перевізники, що входять в авіаційний холдинг - групу компаній «Аерофлот»: «Росія» і «Аврора» . Подробиці на сайтах www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/aeroflot_bonus і https://www.flyaurora.ru/information/about/press-service/news/2018/12785/?sphrase_id=2018 .
Увага! Щоб отримати бонусні милі, купуючи авіаквиток від авіакомпаній «Росія» і «Аврора», потрібна обов'язкова реєстрація в бонусної програмі через сайт «Аерофлоту». Необхідно враховувати, то нараховуватися милі будуть тільки за рейси з кодуванням «Аерофлоту».
Накопичені милі за польоти з вищеописаними авіакомпаніями можна також витратити на преміальні квитки або послуги партнерів «Аерофлот Бонус».
Інші партнери програми «Аерофлот Бонус»
Крім авіакомпаній до партнерів «Аерофлот Бонус» відносяться 124 організації, серед них:
- банки;
- готелі;
- послуги з оренди автомобілів і бронювання готелів, туристичні послуги;
- ресторани і кафе;
- аптеки;
- магазини продуктів, побутової техніки, одягу, взуття, спортивних товарів, косметики та інші, а також інтернет-магазини;
- таксі, оператори зв'язку, хімчистки, салони краси;
- медичні центри;
- упаковка багажу в аеропорту;
- квіткові салони,
- онлайн-кінотеатри, оператори з продажу квитків на розважальні заходи;
- служби доставки їжі,
- страхові компанії, автосалони, забудовники нерухомості.
Повний список компаній-партнерів і інформація про те, скільки миль можна отримати, або як розрахуватися милями, представлені на сайті за посиланням www.aeroflot.ru/partners/partners . Серед країн, де можна скористатися послугами партнерів Аерофлоту, не тільки Росія, а й країни Європи, Азії, Америки. До відомим компаніям-партнерам відносяться Сбербанк, сервіс по оренді автомобілів Euro Car, мережа ексклюзивних готелів Marriott International, московський ЦУМ, інтернет-магазин OZON.ru, сервіси з бронювання готелів Agoda і Booking.com.
Нарахування миль відбувається в залежності від умов партнерської програми. У банках кожні витрачені 60 рублів можуть дати учаснику «Аерофлот Бонус» від однієї до трьох. У готелях премія становить від однієї до двох миль за витрачений долар або 250-500 миль за добу, в сервісах по оренді машин - 1000-1500 миль за автомобіль, в магазинах і ресторанах - по одній милі за кожні витрачені 16-100 руб.
Наприклад, якщо я купую карту гостя Санкт-Петербурга Petersburgcard на сім днів, то додатково можна отримати 110 миль Аерофлот Бонус. При користуванні послугами Kiwitaxi пасажир отримує 4 милі за кожен витрачений долар.
Також партнерами програми є учасники благодійного проекту «Милі милосердя». Учасники «Аерофлот Бонус» можуть пожертвувати будь-яку кількість зі своїх накопичених миль в організації допомоги хворим дітям «Подаруй життя», «Лінія життя», «Русфонд» і допомоги талановитим дітям «Міжнародний благодійний Фонд Співакова». Детальна інформація про кожного фонді розміщена на сайті «Аерофлоту» www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/mercy_miles , Схема роботи миль милосердя - на малюнку нижче.
Схема роботи програми «Милі милосердя» на прикладі фонду «Подаруй життя»
Оформивши картку учасника «Аерофлот бонус», пасажири можуть не тільки отримувати і витрачати бонусні бали в межах «Аерофлоту», а й скористатися великим переліком партнерських послуг від різних авіакомпаній, магазинів, ресторанів, служб сервісу і т.д. Це дозволяє клієнтам компанії більше подорожувати і економити в поїздках.