Наш союзник Bikinika
Авіакомпанія Азимут пропонує пасажирам можливість вибору місця на борту літака. Вибрати бажане місце можна або безпосередньо в аеропорту вильоту на стійці реєстрації, або в онлайн-сервісах авіакомпанії.
В аеропорту вильоту:
«Пріоритет» і «Пріоритет +» - нова послуга з додатковими зручностями. Пасажир, який скористався послугою, вибором місця за бажанням, розміщується в передній частині салону.
«Пріоритет +» - вибір місця на 1-3 ряду крісел з відкидними спинками і збільшеною відстанню між рядами, з розширеним простором для ніг і розміщенням в передній частині салону повітряного судна.
«Пріоритет» - вибір місця на 4-5 рядах крісел з відкидними спинками з розміщенням в передній частині салону повітряного судна або місця на 6-20 (21) рядах.
Послуги надаються за додаткову плату і оформляються в касах уповноваженого агента в аеропорту на етапі реєстрації не раніше 3 годин до вильоту рейсу.
- «Пріоритет +» - 1 400 рублів з урахуванням ПДВ.
- «Пріоритет» (4-5 ряди крісел) - 600 рублів з урахуванням ПДВ.
- «Пріоритет» (6-20 / 21 ряди крісел блоку AC) - 600 рублів з урахуванням ПДВ.
В онлайн-сервісах:
Вибір місця в літаку - платна послуга, що надає пасажиру право вибору місця в онлайн-сервісах авіакомпанії. Послуга надається тільки на регулярних рейсах Авіакомпанії Азимут на маршрутах, доступних для онлайн-реєстрації.
Вибір місця доступний в наступних онлайн-сервісах:
1. В процесі оформлення авіаквитка. Послуга доступна незалежно від часу до вильоту протягом всього терміну продажу авіаквитків. Але при цьому залишається необхідність проходження процедури реєстрації пасажира на рейс.
2. В процесі онлайн-реєстрації з одночасною реєстрацією на рейс. Онлайн-реєстрація починається за 24 години і закінчується за 3 години до вильоту рейсу.
В онлайн-сервісах за послугу стягується фіксована плата на наступних умовах:
- Місця на 1-3 рядах ** - 1 200 рублів * з урахуванням ПДВ.
- Місця на 4-5 рядах - 500 рублів * з урахуванням ПДВ.
- Місця на 6-20 / 21 рядах блоку крісел AC - 500 рублів * з урахуванням ПДВ.
- Місця на 6-20 / 21 рядах блоку крісел DEF - 250 рублів * з урахуванням ПДВ.
* При оплаті онлайн на сайті АТ «Авіакомпанія АЗИМУТ" не рублевої банківською картою конвертація валют проводиться автоматично за тарифами банку емітента, що випустив карту.
** Вибір місць на 1-3 рядах при оформленні авіаквитків в залежності від компоновки ВС доступний за умови оформлення авіаквитків в класі комфорт на безкоштовній основі, і в процесі онлайн-реєстрації пасажирів з авіаквитками класу комфорт так само надається на безкоштовній основі.
Підтвердженням оплати вибору місця в будь-якому із сервісів є EMD і електронний чек процессинговой системи, що відправляються на електронну пошту пасажира.
Повернення вартості послуги здійснюється в повному обсязі при ненадання послуги у випадках:
- Вимушеної відмови пасажира від перевезення, передбаченого правилами АТ «Авіакомпанія АЗИМУТ» і ст. 227 Федеральних авіаційних правил «Загальні правила повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів і вимоги до обслуговування пасажирів, вантажовідправників, вантажоодержувачів», затверджених Наказом Мінтрансу Росії від 28.06.2007 № 82 (далі - ФАП №82);
- Розірвання АТ «Авіакомпанія АЗИМУТ» в односторонньому порядку договору повітряного перевезення пасажира відповідно до ст. 230 ФАП №82 (за винятком випадку розірвання перевізником в односторонньому порядку договору повітряного перевезення пасажира на підставі, передбаченій п.6 ст. 230 ФАП №82, при якому сплачена за послугу сума пасажирові не повертається);
- Добровільної відмови пасажира від перевезення відповідно до ст. 229 ФАП №82;
- Оперативної заміни типу повітряного судна;
- Оперативної скасування рейсу;
- Пересадки пасажира в польоті на інше місце з метою забезпечення авіаційної безпеки;
- За інших причин, що впливає на забезпечення безпеки польоту за рішенням представника авіакомпанії або екіпажу.
У разі необхідності пересадки на інший посадочне місце, відповідальний бортпровідник на борту повітряного судна проставляє на паперовій копії EMD, або на посадковому талоні, або на маршрут-квитанції електронного квитка позначку про те, що послуга не надана.
Повернення грошових коштів здійснюється пасажиру при зверненні до Контакт-центр авіакомпанії за адресою електронної пошти [email protected] з обов'язковим наданням:
- заяви на повернення, заповненого у вільному вигляді,
- сканованою копії документа, що засвідчують особу, в разі необхідності нотаріально завіреної довіреності,
- копії посадкового талона,
- копії документа, що підтверджують ненадання послуги при здійсненні перельоту.
Перейти до онлайн-реєстрації та оплаті вибору місця можна за посиланням: онлайн-реєстрація .