Відгуки про Авіакомпанія Fly Dubai (Флай Дубай)

Наш союзник Bikinika

Шановні відвідувачі сайту AirticketUA.com!

На сторінках нашого сайту Ви можете залишити відгук про авіакомпанію Fly Dubai , Поділитися враженнями про обслуговування на борту літака, наземному обслуговуванні, порівняти з іншими авіакомпаніями, написати побажання щодо поліпшення якості обслуговування, оцінити аеропорти вильоту та прильоту де базується авіакомпанія.

Від: aleks

Рейтинг: 2

Летіли 1 грудня 2016 рейс 344 Київ-Дубай. Крісла тісні спинки недостатньо відкидаються, у нас були місця в першій частині літака, було дуже душно погано працював коніціонер, монітори в кріслах дуже гарячі, спробували пересісти на вільні крісла в другій частині літака де чомусь було набагато холодніше, але стюарт бігав і виганяв з місць, вимагав доплату 100 дирхам за зміну місця, їжа за гроші огидна, попросити безкоштовної води-це велике приниження треба пройти пасажирові, стюарти всі пишні не посміхаються вообще.Ми скористалися цією авіакомпанією через необх одим стикування, дуже шкодуємо, постараємося обходити десятою дорогою цей недешевий лоукост

Від: Роман

Рейтинг: 1

Жахлива компанія Флай Дубай. Пілоти при посадці ледь не перевернули судно, вивели літак під неприпустимі кути атаки, що практично призвело до падіння судна, так само проморгали мінімально допустиму швидкість. Загалом некомпетентні пілоти, стрвіс 3 -, літаки не нові, стабільні затримки. Більше цієї авіакомпанії не полечу, і вам не раджу.

Від: Гамзатова Азіза

Рейтинг: 10

Летіли авіакомпанією Флай Дубай з Мінеральних води-Дубаї далі Дубай- Джідда.23 вересня 2014 года.Перелет був дуже приємним, зліт, посадка дуже мягко.Летелі для здійснення Хаджа.По прибуття в Джидду в однієї дівчини, яка була з нами пропала сумка, але через кілька днів її доставили в номер готелю в Мекке.На зворотному шляху ми мали переліт Медіна-Дубай, Дубай-Мінеральні Води, це 14 жовтня 2014 года.Опять таки перельотом ми залишилися дуже задоволені, ввічливий персонал, все дуже нас устраівало.Прі отриманні багажу ми з чоловіком не знайшли одн ой нашої сумки, відразу ж було написано заяву, в аеропорту Мінеральних Вод обіцяли, що сумки завжди майже знаходяться, але наша сумка не знайдена до цього день.Компанія з якою я листуюся вже майже місяць пропонує мені компенсацію, а я не згодна, мені потрібна моя сумка, так як в ній наші речі, які для нас важливі, а компенсація в 280 доларів, нас нічим не устраівает.Ми всього лише хочемо, щоб нам знайшли нашу сумку, чужого ми не требуем.Я все ще не втрачаю надію, що моя сумка знайдеться !!!

Від: Магомед Махачкала

Рейтинг: 5

31 липня 2014 року група паломників Дагестану прибутку на реєстрацію на рейс Джидда Тбілісі на літаку авіакомпанії Флай Дубай. Ми підійшли до стійки реєстрації 9 годині 55 хвилин. Виліт літака був о 11 годині 15 хвилин. До кінця реєстрації залишалося ще 20 хвилин. Менеджер компанії відмовив нам в реєстрації. А вищі органи в аеропорту вимагали в реєстрації нас, це горе-менеджер авіакомпанії Флай Дубай наполіг на своєму і відмовив в реєстрації. Хоча в правилах перевезення говорить наступне: -------- (a) Підтвердження бронювання буде видано вам, як тільки ви заплатите за це підтвердження бронювання. Ви повинні з'явитися особисто на реєстрацію або стійку ручній поклажі (в залежності від обставин; див. Статтю 6 (b) і (d)), не пізніше ніж за 60 хвилин до запланованого часу вильоту вашого рейсу. (B) Якщо ви подорожуєте з зареєстрованим багажем, ви повинні з'явитися на стійку реєстрації та зареєструвати даний багаж. (C) Якщо ви подорожуєте з ручною поклажею, ви можете відразу перейти до стійки реєстрації ручної поклажі. (D) Ви повинні з'явитися на посадку не пізніше, ніж за 45 хвилин до запланованого часу вильоту вашого рейсу. Якщо ви з'явитеся на посадку після встановленого часу, вам може бути відмовлено в перевезенні, і ваш зареєстрований багаж буде вивантажено з літака. (E) Ми не будемо нести відповідальність за будь-які втрати або витрати в результаті вашої нездатності повною мірою виконувати вимоги даної статті ------ Завдяки цьому працівнику, нам довелося купувати заново квитки на 13500 $ США в Мінеральні Води, зняти номери в готелі ще на 5 днів за 2500 $ США і з усіма транспортними витратами збиток досяг до 16800 $ США. В добавок ще не отримали в Мінеральних Водах багаж 2 сумки, кожна з яких коштує не менше 4000 $ США. Ми писали звернення генеральному директору Флай Дубай хоча б щоб повернули наші гроші за нові квитки 13500 $ США, але відповідь отримали від такого ж горе-менеджера в відмову. І виникає питання: Де ж ця справедливість і кого звернутися за помошью. Літайте літаками Флай Дубай !!!

Від: Андрій

Рейтинг: 1

Рейс Київ-Коломбо з пересадкою в Дубаї, листопад 2014. Туди ще нічого, але назад ... часу для очікування 5 годин - це забагато ... це після 5-тічасовго перельоту в ніч перед таким же за часом, та ще й 5 годин бовтатися в а / п ... З плюсів: можна пронести на борт воду і соки. В іншому - нічого незвичайного в порівнянні з іншими компаніями. Але є мінуси. Вельми неприємна ситуація з продажем т.зв. поліпшених місць в районі аварійних виходів (по 30 баксів за те, що можна простягнути ноги і встати в туалет, не потривоживши сусіда ?!). Нам дістався ряд якраз перед цими місцями. На наших місцях неможливо було навіть спинку крісла відкинути. Ці місця відразу зайняли четверо, бажаючих поспати лежачи. Не знаю, чи заплатили вони кожен за все три крісла, чи тільки за одне, а сусідні просто зайняли нахабно, але виходить, що компанія вирішила трохи підзаробити за рахунок позбавлення певних зручностей інших пасажирів. 2 перельоту по 5 годин на ніч ми навіть не могли спинку крісла відкинути. А багаж! ... таке враження, що по валізах лупили кувалдою. Не знаю, де саме, але в Жулянах точно шпурляють як мінімум при установці на конвеєр видачі. Валізи розбиті в мотлох, частина речей зіпсована.

Від: Ігор Деменіна

Рейтинг: 1

Добридень! Хочу висловити подяку авіакомпанії Flay Dubai за професіоналізм і високу якість обслуговування, за першокласний сервіс! Летіли групою Алмати-Дубай, Дубай-Алмати ми залишилися задоволені, раніше велика кількість перельотів було скоєно, але найкращим авіаперевізником на нашу думку є саме Flay Dubai ... Реєстрація, зліт, політ, посадка, на вищому рівні! Величезне спасибі! Скільки людей стільки думок всім не догодиш! Ви найкращі!!!

Від: Катерина

Рейтинг: 1

Тур в Про А Е - Дубай був незабутнім якби жодне але ... Після відпочинку ми прибули в аеропорт і пішли на реєстрацію, чоловіка зареєстрували, оформили багаж, видали талон. Підійшла я на реєстрацію подала документи і після тривалої паузи мені сказали, що я не можу вилетіти так як на мій флаєр (квиток) була скасована бронь я запитала чому, мене відправили до авіакомпанії Флай Дубай. Ми прийшли пояснили ситуацію і мої документи взяли! Довго сперечалися дивилися і в кінці мені оголосили, що бронь квитка була скасована з незрозумілих причин. У нас шок не раджу цю компанію мені довелося купувати квиток Дубай-Одеса за 450 баксів. Помилково компанії мабуть стався збій в програмі і вони ще сказали, що ніякого відношення до цього не мають. Я звернулася до туроператору які нас відправляли, ми дали запит на повернення грошей так вони і зовсім нічого не знають замкнуте коло або недбалість або вирішили обібрати адже купила я квиток на свій флаєр (на який нібито було скасовано бронь) його знову забронювали. Нам не видали ні чек ні підтвердження про покупку квитка ось вам і компанія.

Від: Олексій

Рейтинг: 3

В кінці квітня вилетів у відрядження в Індію авіакомпанією FlyDubai з Харкова разом з групою фахівців. Все пройшло нормально, але в травні в Дубаї розпочався ремонт ЗПС. Компанія перенесла виліт в інший аеропорт м.Дубай, про що ми не знали до останнього дня. Після прибуття індійського рейсу потрібно було оформляти транзитну візу, отримувати багаж і переїжджати в інший аеропорт, а не вилітати відразу на Харків. FlyDubai підтвердили, що і оформляти візу, і їхати через все місто потрібно самим! Автобус ніхто не надає, витрати на візу і переїзд ніхто не компенсує. У підсумку довелося робити нові квитки для трьох фахівців, наша компанія втратила пристойні гроші. Сервіс - нульовий.

Від: Олексій

Рейтинг: 3

В кінці квітня вилетів у відрядження в Індію авіакомпанією FlyDubai з Харкова разом з групою фахівців. Все пройшло нормально, але в травні в Дубаї розпочався ремонт ЗПС. Компанія перенесла виліт в інший аеропорт м.Дубай, про що ми не знали до останнього дня. Після прибуття індійського рейсу потрібно було оформляти транзитну візу, отримувати багаж і переїжджати в інший аеропорт, а не вилітати відразу на Харків. FlyDubai підтвердили, що і оформляти візу, і їхати через все місто потрібно самим! Автобус ніхто не надає, витрати на візу і переїзд ніхто не компенсує. У підсумку довелося робити нові квитки для трьох фахівців, наша компанія втратила пристойні гроші. Сервіс - нульовий.

Від: Алія

Рейтинг: 10

я і моя сім'я приносить величезну подяку пілотам цієї компанії, за те, що вони прийняли правильне рішення і змогли посадити літак в наших НЕ легких кліматичних умовах !!!

Думки пасажирів про авіакомпанії України та світу