Відгуки про компанію "Турецькі Авіалінії", переваги бізнес-класу, норми безкоштовного провозу багажу

1. Звідки і куди літає
2. Класи салону літака
3. Ручна поклажа в салоні і багаж
4. Turkish Airlines: відгуки
5. Мій політ
6. Емоції і подяку

Наш союзник Bikinika

«Turkish Airlines» - одна з найбільш популярних авіакомпаній світу і головна національна авіакомпанія в Туреччині. Вона утворилася в 1933 році і на даний момент є майном як державним, так і приватним. Ведучий пакет акцій в 51% належить приватним особам, іншими 49% володіє турецька держава. «Турецькі Авіалінії», відгуки про які вражають, пропонують своїм клієнтам подорожі в 123 іноземних держави з 32 внутрішніх аеропорту Азії, Європи, США і Африки. Згідно зі статистикою і думку пасажирів, компанія є однією з провідних в Європі на сьогоднішній день.

Звідки і куди літає

Turkish Airlines має домашні базові аеропорти в Стамбулі і Анкарі:

• аеропорт Есенбога (Анкара);
• аеропорт імені Гекчен Сабіха (Стамбул);
• аеропорт імені Ататюрка (Стамбул).

Крім інтернаціональних перельотів, Turkish airlines здійснюють внутрішні перельоти в наступні міста країни: Батман, Адана, Газіантеп, Малатья, Денізлі, Дьярбакир, Самсун, Ізмір, Карс, Кайсері, Конья, Кахраманмараш, Лефкоша, Стамбул, Трабзон, Ерзурум, Ерзінджан.

Турецька компанія виконує як стикувальні, так і прямі рейси з Анталії, Стамбула та Анкари в найбільші містах Росії:

• Санкт-Петербург ;
• Москва (термінал А міжнародного аеропорту Внуково);
• Астрахань;
• Уфа;
• Казань;
• Новосибірськ;
• Єкатеринбург;
• Сочі ;
• Ростов-на-Дону;
• Ставрополь.

У містах країн СНД літаки курсують через Київ, Одесу, Дніпро, Львів, Херсон, Алмати, Мінськ, Астану, Баку, Ашхабад, Бішкек, Ташкент і Душанбе.

Класи салону літака

Будь-яка авіакомпанія намагається забезпечити своїх пасажирів максимальним комфортом, в якій би клас він не купив квиток. «Турецькі Авіалінії», літаки яких оснащені найсучаснішим обладнанням, ділять салон на 3 класу: економ, комфорт і бізнес.

• Економ-клас містить стандартний набір послуг, але все ж існують деякі відмінності від деяких аналогічних авіакомпаній. Гарячі обіди передбачені на борту повітряного судна, чиє час польоту перевищує всього 1 годину. Для порівняння - більшість авіакомпаній пропонують гаряче тільки при 4 годинах польоту і більш. Прохолодні напої, кава і чай доступні протягом усього польоту. Крісла відкидаються на 15 см. Для того щоб пасажир не нудьгував під час подорожі, літак містить інтерактивну систему розваг, яка містить більше 500 музичних дисків і 400 відеопрограм на вибір.
• Комфорт-клас. У числі особливостей і відмінностей від економа - можливість відкидати спинку крісла на 22 см, ширина крісла 50 см. Також пасажир має можливість скористатися системою розваг, дивлячись при цьому відеоролики на моніторі діагоналлю 27 см. Є можливість підключення продукції компанії Apple.
• Бізнес-клас. пасажирам найдорожчого і комфортного класу «Туркіш» пропонує найтурботливіші умови. Привітальні напої на початку польоту включають шампанське, вино, іноді віскі, коньяк і, звичайно, соки. Гарячі обіди складаються з страв інтернаціональної і традиційної турецької кухні. Сервірується обід при цьому не в звичайних пластикових тарілках, а в фарфоровому посуді. Крісла спинок відкидаються повністю, що дозволяє пасажиру прийняти повне горизонтальне положення. Бізнес-клас має свої привілеї навіть в аеропорту, так як його пасажири можуть очікувати реєстрацію в спеціальному лаундж з напоями, харчуванням та м'якими меблями. Процедуру реєстрації такі пасажири проходять через окрему стійку реєстрації, входять в салон літака найостаннішими, залишаючись в комфортному лаундж, і залишають борт найпершими.

Ручна поклажа в салоні і багаж

Провезення реєстрованого багажу і безкоштовна норма залежить від тарифу та маршруту слідування. Зазвичай точні відомості можна дізнатися на авіаквитку або на офіційному сайті перед купівлею квитка.

Норми провозу безкоштовного багажу на борту літака Turkish Airlines:

• Економ-клас: не більше 20 кг в багажному відділенні і до 8 кг в якості ручної поклажі.
• Комфорт клас: до 20 кг в багажному відсіку і не більше 8 кг в салоні.
• Бізнес-клас: дозволено займати 2 багажних місця до 30 кг в багажному відділенні і до 8 кг в кожному з 2 дозволених багажних місць.
• Батьки з дітьми від народження до 2 років мають право провозити дитячий багаж, який не повинен перевищувати 10 кг для багажного відділення і 8 кг для салону. Додатково батьки можуть здати в багаж складну коляску, розміри якої не перевищують 118 см.

Такі норми багажу допустимі і є безкоштовною нормою, але якщо клієнту необхідно транспортувати в літаку більш габаритні і важкі речі, він також може скористатися багажним відсіком, при цьому доплативши додатково за багаж.

Якщо клієнт авіакомпанії має складний маршрут прямування і очікує стикування в аеропорту Стамбула «Ататюрк», при деяких умовах компанія пропонує скоротати час в безкоштовній екскурсії по місту або ж тихо відпочити в спеціальному готелі аеропорту.

Turkish Airlines: відгуки

Як показують відгуки пасажирів, що літали з «турецькими Авіалініями», компанія дбає насамперед про сприятливих і безпечних умовах польоту всіх своїх пасажирів. Клієнти відзначають особливу послужливість і ввічливість всього екіпажу літака, смачні і неординарні обіди і особливий підхід до кожного потенційного, існуючому або майбутньому клієнтові авіакомпанії Turkish Airlines.

Про гостинність турків написано багато книг і знято багато фільмів, але мені довелося відчути його на власній шкурі. Взимку нам з подругою заманулося злітати в Туніс, і так як чартерна програма в цей час року закрита, довелося оформляти в Москві візу і летіти регулярним рейсом з пересадкою. За ціною, звичайно, (думаю для всіх це головний критерій) серед трьох претендентів на пересадку була обрана Туреччина. У списку країн були Франція, Туреччина та Німеччина.

Мій політ

Салон літака мені сподобався, все новеньке, чистеньке, приємно пахне, на сидіннях лежать пледікі і подушки. На спинці кожного крісла невеликі монітори, на яких ми з задоволенням подивилися фільм англійською мовою. Обід теж був не без приємностей: смачне картопляне пюре з вершками і шматочками яловичини, причому порція була більш ніж задовільною. Салат був схожий на мій улюблений «Цезар», але з трохи іншим присмаком. До чаю або кави, які подавали пізніше, всім видали по коробочці з лукумом і пахлавой. В ході польоту ми просили принести воду або сік, так як в літаку у мене постійно в роті пересихає, і дівчата-стюардеси з задоволенням приносили.

Емоції і подяку

Дуже сподобався сервіс на борту, екіпаж метушився при кожному капризуванні пасажира. Але пальмову гілку моїх емоцій отримав пілот з вельми приємним голосом, який розповідав цікаві факти про Туреччину і про Росію (що мене особливо здивувало). Як резюме хотілося б подякувати дирекції і співробітників авіакомпанії «Turkish Airlines» за чудово організовану роботу і доброзичливу атмосферу, створену для клієнтів.

Ірина, м Астрахань

Влітку 2016 літали з дружиною відпочивати до Туреччини та так вийшло, що при покупці туру нам повідомили що летіти будемо НЕ чартером, як зазвичай, а регулярним рейсом. Новина нас порадувала, так як всім відомо, наскільки відрізняється і сервіс, і саме технічний стан літака регулярного рейсу.

З Москви ми вилетіли без затримок, але судячи з відгуків, ця авіакомпанія не має звички томити своїх пасажирів в аеропорту. На борту літака нас зустріли привітні усміхнені стюардеси. До речі, мушу зазначити що привітних і усміхнених бортпровідників бачу всюди, крім компанії «Аерофлот» , Що вганяє мене в патріотичну депресію. Приємним сюрпризом були маленькі монітори на спинці кожного крісла, тому якийсь час ми летіли, тикаючи в екран, намагаючись знайти цікавий фільм.

Наші розваги були перервані часом обіду. На вибір подавали сочевицю з м'ясом або пюрешку з куркою. Вибір припав на більш екзотичну сочевицю. Як завжди в обід був включений смачний салатик і солодке з декількох частин - шоколадного пудингу і східних солодощів.

Після ситного обіду ми провели залишок часу, дивлячись в ілюмінатор, так як відповідного кіно так і не знайшли.

В цілому авіакомпанією ми залишилися дуже задоволені, як і відпочинком. Літак, звичайно, не новий, але видимі частини корпусу начебто не відвалювалися в польоті. Екіпаж дуже милий і привітний, відрізняється людське око і гостинністю. Бажати більшого комфорту в польоті якось навіть непристойно, але якщо таке обслуговування в економі, то не можу навіть уявити що відбувається в бізнесі. Мінусів не знайшли, одні тільки плюси, всім рекомендую.

Олег і Ольга, м Тула

Компанією «Turkish Airlines» ми літали з сином в Анталію . Так як регулярними рейсами я літаю часто як по роботі, так і на відпочинок, то є з чим порівняти. Зазвичай я радію бізнес-класу тільки у відрядженні, але в цей раз ми вирішили з сином «шикануть» і почати свій відпочинок з самого аеропорту. Квитки на рейс tk 212 Москва-Анталія купували в аеропорту Внуково, але наскільки я знаю їх можна придбати і на сайті компанії.

З аеропорту, як передбачалося, наш відпочинок не почався, але зійшовши на борт літака, відчули себе справжніми пасажирами бізнес-класу. Не скажу нічого нового з приводу комфорту в цій частині салону. Як тільки влаштувалися в зручних м'яких кріслах, нам принесли привітальні рахат-лукум і напої на вибір: вино, шампанське, апельсиновий сік і воду. Коли посадка пасажирів була завершена, зволікати ми не стали і незабаром злетіли над Москвою. Стюардеси не відмовляли нам у маленьких примхах типу додаткового стаканчика соку або солодощів.

Обід був дуже запам'ятовується навіть для бізнес-класу. Судячи з відгуків інших пасажирів, в будь-якій частині салону ця авіакомпанія годує дуже добре, в турецьких і європейських традиціях. Нам подали дуже апетитну на вигляд і чудову на смак лазанью під червоним соусом, грецький салат з сиром Фета, сендвіч з яловичиною і східні солодощі. Все було подане в порцелянових тарілках. Зізнаюся, склалося враження, що десь на борту в окремій кімнатці сидить шеф-кухар і оформляє наші страви.

Решта пару годин польоту, ми дивилися цікавий фільм. Тут нас чекав невеликий мінус: не так легко знайти серед безлічі пропонованих фільмів той, що буде російською мовою. Ну в мовній проблемі брали участь не тільки фільми, але і екіпаж літака, який абсолютно не знав російської мови. В цілому можу поставити авіакомпанії 5 зірок з 5 можливих, так як зі своєю роботою і головним завданням персонал справляється на відмінно, починаючи сайтом і закінчуючи сервісом в деяких аеропортах країни. Злетіли швидко, сіли плавно, під час польоту не було пригод, а це, як я вважаю, головне для людини, що довіряє своє життя авіакомпанії.

Дмитро, м Москва