Статьи

"Знаходимося в аеропорту більше 12 годин": "Уральські авіалінії" затримали рейси з Єкатеринбурга і назад

Співробітники авіакомпанії на питання пасажирів відповідають мовчанням.

Сьогодні онлайн-табло Кольцово рясніє затримками рейсів "Уральських авіаліній". Згідно з його даними, зараз затримані вже 8 рейсів в Єкатеринбург і з Єкатеринбурга. Максимальний час затримки - більше 8 годин. Пасажири скаржаться, що рейси продовжують переносити, і вони вже не знають, коли дійсно полетять додому.

- Знаходимося в аеропорту Сімферополя більше 12 годин, - розповіла E1.RU читачка Ірина. - Рейс U6-2896 повинен був вилітати з Сімферополя до Москви о 02:15. Після чого ми мали пересісти на рейс з Москви до Єкатеринбурга U6-273, який вирушав о 08:25. Прибувши в аеропорт Сімферополя, ми не побачили на онлайн-табло нашого рейсу. Представники "Уральських авіаліній" не подзвонили і не написали нам про скасування.

Після довгих суперечок з працівниками авіакомпанії пасажирам дали квитки на рейс Сімферополь - Єкатеринбург, який вилітав о 09:15. Але і його переносили щогодини. На даний момент літак повинен вилетіти о 18:50.

- На питання про те, чому переносять рейс, співробітники компанії вкотре мовчать, - скаржиться Ірина. - За цей час пасажирів цього рейсу встигли погодувати разок.

За словами Ірини, частина пасажирів відвезли в готель. За останньою інформацією, рейс Ірини затримали на 17 годин, він переносився 6 разів.

Також затримані рейси в Єкатеринбург з Геленджика (U6-150), з Ларнаки (U6-7028) і Сочі (U6-524). А також в Єкатеринбург з Іракліона (U6-7005), Сочі (U6-523), Баку (U6-2951), Пекіна (U6-873).

У чому причина масових затримок - незрозуміло. Нам не вдалося додзвонитися ні до представників авіакомпанії, ні до прес-служби, ні до операторів гарячої лінії.

- Ми перебуваємо в Сочі, - написав нам читач Олексій. - Наш рейс вже 3 рази переносили. Квитки на чотирьох туди-назад коштували 94 тисячі, а тепер нас ще й врозкид садять, щоб ми доплачували.

Квитки на чотирьох туди-назад коштували 94 тисячі, а тепер нас ще й врозкид садять, щоб ми доплачували

"Так ось виглядає зона видачі харчування і води ... немає нікого". Так ось виглядає зона видачі харчування і води Пасажири стовпилися біля віконця представника авіакомпанії. Затримані рейси "Уральських авіаліній" в Єкатеринбург. Затримані рейси "Уральських авіаліній" з Єкатеринбурга. Затримані рейси "Уральських авіаліній" з Єкатеринбурга.

Якщо ви - пасажир затриманих рейсів, і зняли фото або відео, повідомте нам на пошту [email protected] class = "_"> або по телефону +7 (343) 34-555-34 class = "_">. Також можна скористатися WhatsApp і Viber - їх номер +7 909 704 57 70. class = "_">

Текст: Анастасія ЕЛІКОВА
Фото, відео: читачі E1.RU