Наш союзник Bikinika
Ситуації в житті бувають різні!
І деколи виникають такі, забронювавши готель або апартаменти, які підходять за всіма параметрами, зручне місце розташування, хороший номер, за мінімальною ціною, раптом, через низку всіляких причин нам необхідно змінити дати заїзду-виїзду.
Знайома ситуація? У вас подібне траплялося?
У нас «Так» і неодноразово. В основному зміна дат бронювання у нас пов'язано з купівлею вигідних авіаквитків на інші дати, ніж планувалося раніше. Звичайно, завжди краще спочатку мати квитки на руках, а вже після бронювати номер у готелі, але, на практиці, таке виходить не завжди.
У подібних випадках не поспішайте відразу відмовлятися від броні, адже цілком може бути, що схожі номери, за оптимальною ціною, можуть бути вже зайняті. Що робити? Вихід є!
В системі онлайн-бронювання готелів і апартаментів Booking , Є можливість змінювати дати бронювання засобів розміщення без відмови від броні і будь-яких штрафів та інших додаткових витрат.
Зміна дат бронювання можливо, на жаль, не у всіх готелях, залежить це від кожного конкретного готелю і умов бронювання. Перед бронюванням ознайомтеся з умовами бронювання. Є готелі з безкоштовною скасуванням, а є ті за скасування броні в яких з вас візьмуть плату в певному розмірі (ночі проживання, 30% від вартості, повної вартості і т.д.). Вся ця спеціальна інформація вказана в умовах бронювання, поруч з типом номера в колонці «Параметри». Для більш точної інформації натисніть на маленький синенький гурток, з білим знаком питання в центрі
Точно також справи йдуть і зі зміною дат бронювання. У одних відлий така можливість передбачена, у інших немає.
Змінити або скасувати бронювання можна у своєму акаунті (особистому кабінеті) в розділі «Бронювання».
Заходимо на сторінку нашого підтвердження бронювання, якщо під датами заїзду-виїзду бачимо кнопку змінити дати, то зміна дат бронювання можливо
Або, можна зайти з листа підтвердження броні, який прийшов на електронну адресу. У цьому випадку нас відразу перекине в бронювання на зміну дат
Кількома на кнопку змінити дати, у нас спливає вікно, в якому ми вказуємо нові дати заїзду та від'їзду, натискаємо на кнопку перевірити наявність
При можливості зміни, у спливаючому вікні висвічуються старі параметри бронювання і нові. Перевіряємо дати, якщо все вірно, натискаємо «ОК»
Усе! Наші дати бронювання автоматично змінені
При успішному зміну дат бронювання, в підтвердженні бронювання на сайті Букинг, дати заїзду і від'їзду зміняться автоматично, а на вашу електронну адресу, вказану при реєстрації, прийде повідомлення про зміну бронювання.
Така зміна дат бронювання, можливо лише при наявності в даному готелі вільних номерів обраної категорії на дні зміщення бронювання. Перевірити наявність місць можна перед зміною дат бронювання самостійно. Для цього заходимо на Букинг , Знаходимо наш готель і вибираємо дати необхідного зміни броні. Якщо на ці дати є вільні номери, значить зміна дат бронювання пройде успішно.
Наприклад, номер в готелі заброньовано з 1 по 20 березня, ми вирішили змінити дати заїзду-виїзду на 3 - 23 березня. Заходимо на Букинг, знаходимо наш готель і ставимо дати з 20 по 23 березня, якщо на ці дати є вільні номери, то зміна буде можливо. На дати з 3 по 20 березня ми і так вже знаємо, що номер є, і це наш.
Зміна дат бронювання неможливо, якщо на сторінці бронювання, під датами заїзду-виїзду, ми не бачимо кнопки змінити дати. Часто таке буває в бронюваннях без безкоштовної скасування.
При неможливості зміни дат бронювання. Можна спробувати написати або зателефонувати в службу підтримки Booking. Вони зв'яжуться з готелем, і буває, в разі наявності вільних номерів на потрібні нам дати, останній йде на поступки, і нам безкоштовно змінять дати бронювання.
Також, в бронюваннях можливо змінювати і інші параметри, інформацію про гостей, дані банківської картки, поміняти або додати номер, а також додати харчування, в разі присутності такого
Знайома ситуація?У вас подібне траплялося?
Що робити?