Наталя Голоднюк: «Витрати на подорож дикунами виявилися приблизно такими ж, як якщо б ми їхали по путівці»

Наш союзник Bikinika

Директор туристичного агентства з промовистою назвою «Сонячний берег» Наталія Голоднюк розповідає про переваги відпочинку на російських курортах.

Літо на Уралі короткий, а тому найоптимальнішим рішенням, де провести відпустку, є поїздка на море. Проблема в іншому - на яке з численних морів найкраще поїхати? На Середземне, Чорне, Червоне, Балтійське? Розвиток туристичного бізнесу в Росії йде повним ходом, а тому чорноморські здравниці за рівнем пропонованих послуг і сервісу часто не поступаються західним курортам. А тому перед охочими провести свою відпустку на море виникає дилема: їхати чи за кордон, в активно рекламовану Туреччину, або все-таки отримати порцію сонячних ванн і зарядитися здоров'ям в рідній країні.

- Культура туризму в Росії підвищується з кожним роком, але як і раніше є люди, які не дуже довіряють турагентствам і бажаючі відпочити на морі дикунами. Наскільки дешевше обходиться такий відпочинок?

- Існує стереотип, що відпочивати дикунами на Чорному морі дешевше. Я вважаю, це відпочинком економ-класу, тобто для людей із середнім достатком. Що таке поїхати на море дикуном? Сам купуєш квиток, приїжджаєш на море і самостійно шукаєш житло. Якщо у тебе в кишені дуже обмежена кількість грошей і ти налаштований просто купатися в море і самостійно готувати їжу, то такий варіант можна назвати прийнятним. Але давайте подивимося, з чим доводиться стикатися туристам-дикунам. По-перше, це самостійний пошук житла. Потрібно буде по жарі з сумками обходити приватний сектор і шукати. Щоб знайти гідний варіант, який підходить по грошах, та ще й в сезон, доведеться витратити мало не цілий день.

Дуже часто прямо на вокзалі вам починають пропонувати розміщення: кімнати або квартири. Пропонувати можуть і самі господарі, і заповзятливі таксисти, які отримують комісію з господарів і оплату за проїзд до місця з вас. Погоджуючись подивитися їх варіанти, ви пов'язуєте себе неіснуючими зобов'язаннями. Кімната може виявитися далеко від моря, а ви вже будете не в тому районі і додасте собі зайву годину на пошуки. До того ж ви позбавляєте себе свободи вибору. Психологічно деякі люди не можуть відмовити і приймають нав'язану послугу. Виходить, що ви довіряєтеся смаку таксиста, а не своїм бажанням.

Пару років тому ми з чоловіком вирішили поїхати в Адлер відпочивати дикунами в оксамитовий сезон - у вересні. Проблему з житлом нам довелося вирішувати наскільки годин. За першу кімнату з нас попросили сто рублів за койко-місце. Це був дуже старий будинок, напевно, 50-х років, напівпідвальне приміщення - сире і темне. Меблі дуже стара, практично ровесниця будинку, зручності у дворі, як і кухня. У підсумку за ті ж гроші ми знайшли більш-менш підходящий варіант. Але знову зіткнулися з несподіваною проблемою. Ті, хто був у Адлері, мене зрозуміють: над нами постійно літали літаки. Наш будиночок був з гіпсокартону, і коли літаки злітали або сідали, стіни тряслися так, що ми боялися, що вони впадуть на нас. До того ж у вересні нам не пощастило з погодою: було досить прохолодно. Будиночок, природно, не опалювався, і ночами ми замерзали.

З цього випливає і друга проблема, з якою стикаються дикуни: набір послуг в приватному секторі дуже обмежений. На чорноморському узбережжі погода - особливо восени - дуже нестійка. З двох тижнів, що ми прожили в Адлері, сім днів йшов дощ. І чим займатися в приватному секторі в таку погоду? Ми тиждень просиділи в будиночку, знемагаючи від неробства, я перечитала всього Акуніна, переглянула всі серіали - і бразильські, і мексиканські, і ще якісь. Для порівняння, якщо б ми відпочивали по путівці в пансіонаті, то там обов'язково була б якась розважальна програма. Там є інфраструктура: тенісні корти, тренажерні зали, кінотеатри, закриті басейни, бібліотеки, веранди, кімнати відпочинку, де можна просто поспілкуватися з іншими курортниками. Якщо відпочивати в санаторії, то там є процедури. Якщо у тебе номер з телевізором, то ти можеш дивитися улюблені передачі, а не ділити телевізор з ще тридцятьма відпочиваючими.

Третій мінус відпочинку дикунами - приготування їжі. Гаразд, якщо їдуть дівчата-подружки, вони можуть перебитися якимись салатами. А якщо їдеш з чоловіком! А якщо їдуть всією сім'єю з дітьми! Три рази в день жінці треба стояти біля плити, щоб нагодувати родину. Це відпочинок? До того ж, якщо ви вже вирішили економити, то купуєте, як правило, продукти дешевше і легше в приготуванні - макарони і пельмені. Просидівши два тижні на макаронах, ми з чоловіком помітно покращали. Якщо ходити харчуватися в кафе, то економія виходить сумнівна: все-таки це курорт і ціни в сезон там високі на все. Знову ж якщо порівнюватися з санаторієм, де триразове харчування, то плюси відпочинку по путівці очевидні.

Тому я вирішила більше не піддаватися на умовляння чоловіка економити гроші і відпочивати дикунами. Я так більше не поїду! До того ж наші витрати виявилися приблизно такими ж, як якщо б ми їхали по путівці. Вийшло, що заощадили ми тільки на залізничних квитках. Якби ми додали по три тисячі, то змогли б відпочити в санаторії, тобто з комфортом і сервісом.

- Як вибрати пансіонат чи санаторій на Чорному морі?

- Треба орієнтуватися на те, що ви хочете отримати від відпочинку. Якщо вам потрібно тільки море і сонце, то вибирати пансіонат краще той, що знаходиться в передмісті. Адже Сочі починається відразу після Туапсе. Всі ці Лазаревське, Лоу, Адлер - це все райони одного міста - Великого Сочі. Якщо хочеться відпочити від міського шуму, просто побути на природі, повалятися на пляжі, то треба відпочивати однозначно в передмісті. Якщо вам хочеться розваг, якщо хочеться всіляких кафе-барів-ресторанів, клубів-дискотек-концертів, тоді вибирайте пансіони або санаторії, які знаходяться в центрі міста - в самому Сочі або в Адлері. Якщо хочеться елітного відпочинку, респектабельного, то потрібно їхати в Дагомис, в оздоровчий комплекс Управління справами президента.

Є дуже хороші санаторії на чорноморському узбережжі з розвиненою інфраструктурою, і за ціною вони навіть порівняти з нашими санаторіями, челябінськими. В цьому році, треба сказати, чомусь скажені ціни в санаторії Челябінської області. За такі ж гроші можна поїхати, наприклад, не в «Соснову гірку», а в санаторій на Чорному морі. Там тобі і екскурсійна програма багатшими, і інфраструктура краще.

- Чи є якісь недоліки?

- У Чорноморського узбережжя один мінус - вузька смуга пляжу від Туапсе і до Адлера. Це приблизно 20 метрів гальки, а потім відразу бетонна плита, по якій йде поїзд. Комусь подобається так відпочивати, махати рукою проїжджаючим потягам. Тому, хто не хоче засмагати недалеко від залізничного полотна, треба їхати в сам Сочі і в Адлер. Там залізниця закінчується і є невелика ділянка пляжу, де не ходять поїзди.

Ще один нюанс: пляж на російському узбережжі Чорного моря майже всюди гальковий. Якщо хтось любить пісочний, то тоді треба їхати в Анапу або на Україну.

- Існує думка, що на Чорне море з'їздити коштує стільки ж, скільки в Туреччину. Наскільки воно правдиво?

- Путівка, в середньому, в санаторій з лікуванням і триразовим харчуванням коштує близько 1200 рублів на людину. Відповідно, десятиденне проживання встане приблизно в 11 тисяч. Плюс проїзд. Грубо кажучи, відпочинок обійдеться тисяч в 15. За ці 500 доларів за кордон на 10 днів не поїдеш. Максимум на тиждень. Звичайно, за цінами такий відпочинок зіставити можна, але умови за кордоном будуть гірше, ніж в Росії: двозіркових готель, харчування тільки разове - сніданок або обід, - в кращому випадку напівпансіон. А в санаторії можна отримати ще й лікування. До того ж є люди, які бояться літати літаками. Є люди, які не сприймають східний, зокрема, турецька менталітет. Є люди, яких напружує мовний бар'єр. Багато туристів, накопичивши певну суму грошей, починають в турфірмі розмову про подорож за кордон, а в підсумку купують путівки на Чорноморське узбережжя.

Є ще одна причина, по якій відпочивати в Туреччині саме зараз невигідно. Туреччина вступає в Євросоюз, тому ціни там практично на всі послуги зростають. Та й час дешевих, несезонних турів вже пройшло. Зараз за 500 доларів складно виїхати в Туреччину, а ось відпочити в Росії на ці гроші можна. Загалом, і те, і інше - відпочинок на любителя. Все залежить від того, що ви хочете отримати від поїздки.

- У який час краще їхати на Чорне море. Існує адже сезонне зростання цін ...

- Пік курортного сезону припадає десь на серпень, тому ціни починають рости з липня і збільшуються відсотків на 15. У вересні, під час оксамитового сезону, вони вже поступово знижуються і доходять до рівня червневих цін. Тому якщо у вас немає дітей шкільного віку, то краще їхати в вересні. Правда, потрібно пам'ятати, що погода восени на Чорному морі нестійка: запросто можна потрапити в дощовий період.

Але ще потрібно враховувати, як ви поїдете. Якщо в поїзді, то пам'ятайте, що він йде три доби по середній смузі Росії, а потім по узбережжю Чорного моря. Влітку там, як правило, дуже жарко. Тому три дні їхати в задушливій плацкарті - це велике випробування, особливо якщо з вами діти. Найоптимальніший вибір - купе.

- А знижки за туристичними путівками бувають в сезон? Наприклад, на дітей?

- Деякі здравниці не дають таких знижок, якщо дитина займає основне місце. Якщо ж він живе, наприклад, з двома батьками на додатковому місці (це, як правило, розкладачка), то тоді знижка дається на проживання і на харчування. Ще треба пам'ятати, що не всі здравниці готові прийняти маленьких дітей. Наприклад, в деяких санаторіях існують вікові обмеження до трьох років, тому що установа вважається лікувальним, люди там відпочивають, поправляють здоров'я, а маленькі діти все-таки можуть бути перешкодою. Тому при виборі здравниці потрібно орієнтуватися на ті установи, де надається знижка на дитячу путівку.

- І до якого віку продаються дитячі путівки?

- Скрізь по-різному. В якихось санаторіях на дітей до 14 років можна придбати пільгову путівку, в якихось - до 12 років. Це вже потрібно уточнювати.

- Дитячі тури на Чорне море є?

- Звичайно! Вони бувають двох видів. Перший - це група з керівником. Набирається звичайна дитяча група з керівником, вони живуть в звичайному пансіонаті. Другий вид -спеціалізовані установи, попросту - дитячі табори.

У кожного виду є плюси і мінуси. Чим поганий, наприклад, пансіонат неспеціалізований? Для дітей там не проводиться жодних заходів, відповідно, на керівника лягає велике навантаження по організації групи. Діти всюди залишаються дітьми. Удома вони можуть бути зразковими і слухняними, а вирвавшись на свободу, виїхавши від батьків, вони стають просто некерованими. У зв'язку з цим можливі деякі інциденти. Ще один мінус такої групи - відсутність потрібного оточення. Якщо дитина їде в табір, то там за ним доглядають вожаті або вихователі, там він в оточенні однолітків, там є культурна програма, заходи, там режим, врешті-решт! Правда, і тут не обходиться без проблем. Крім розважальних заходів є ще і всілякі лінійки, і прибирання території, і чергування в їдальні і так далі. Тому часто, коли справа стосується таких речей, діти починають телефонувати батькам, скаржитися, що їх експлуатують, змушують працювати. До цього теж треба бути готовими. Звичайно, батькам спокійніше, якщо дитина їде відпочивати на море в спеціалізований заклад. Дітям же, навпаки, до душі групові тури з керівниками.

- Про що ще треба знати батькам, якщо вони відправляють своє чадо на море з дитячої путівки?

- Треба пам'ятати про дорогу. Я вже говорила, що це три дні в поїзді по жарі. Тому не можна давати дітям в дорогу швидкопсувні продукти. Звичайно, в вартість деяких путівок входить комплексне харчування в поїзді, але тоді путівка виходить дорожче приблизно на тисячу рублів.

У кожної дитини повинна бути з собою особиста аптечка. Батьки знають особливості організму своїх дітей і повинні подбати про те, щоб дитина не мучився в дорозі від раптового нападу того чи іншого захворювання. Варто враховувати ще й акліматизацію. Морська вода, як правило, неоднозначно діє на організм людей, що живуть в глибині континенту, тому в перші дні можливі шлунково-кишкові розлади. Непогано було б подбати і про заходи захисту від сонця, щоб дитина не згорів в перший день на пляжі і не отримав тепловий удар.

Відправляючи дитину в табір на море, було б незайвим з'ясувати, чи далеко він розташований від населеного пункту. Відразу скажу: чим далі - тим краще. Тоді у дітей немає спокуси збігати в місто чи селище, немає спокуси просаджувати гроші в ігрових автоматах або витрачати їх в необмеженій кількості на фрукти та солодощі. Діти є діти, їм з такими спокусами боротися важко.

- А екскурсійні програми? Які віддати перевагу відпочинку?

- Екскурсійна програма не нав'язується турфірмою. Ви самі вибираєте, на які екскурсії ходити, а на які ні. Це відноситься і до тих, хто приїхав по путівці, і до тих, хто відпочиває дикунами. Взагалі вибір культурних заходів там великий. Це і рекреаційні екскурсії: Дендрарій, Червона поляна, прогулянка по мальовничих околицях. Наприклад, ми сплавлялися по гірській річці. Вона, звичайно, не має ступеня складності, але для любителів - саме те. І порцію адреналіну отримали, і мальовничими околицями помилувалися, і навички сплаву придбали. Та й за ціною виявилося не дуже дорого. Для порівняння: сплавлялися по річці ми хвилин сорок, а заплатили стільки ж, скільки за п'ять хвилин катання на скутері.

- А скільки в середньому коштує екскурсія?

- Є дешеві, є дорогі. Але в середньому вартість такої розваги виходить рублів в 350-400. Є пам'ятки, які можна відвідати самостійно, наприклад, Дендрарій або дельфінарій. Треба просто купити вхідний квиток. У дендрарії, наприклад, екскурсійні групи формуються прямо біля входу. Можна скористатися цим, а можна просто погуляти по парку.

- Наталя, наостанок хотілося б отримати від вас якісь рекомендації, як уникати скрутних ситуацій. Чого варто побоюватися відпочинку?

- Якщо ви їдете по путівці, то практично нічого побоюватися не треба. Якщо ж їдете дикунами, то треба пам'ятати про одну суттєвої речі - реєстрації. Згідно із законом особи, які приїхали в інше місто більш ніж на три дні, повинні обов'язково отримати реєстрацію. Як правило, господарі, у яких ви знімаєте кімнату або квартиру, беруть з вас за це гроші, але не реєструють. Тому вимагайте з них те, що вони зобов'язані зробити. Коли ми були з чоловіком в Адлері, то потрапили в халепу з цією реєстрацією. Справа була так: ми купували квиток на електричку з Лазаревського в Сочі. До нас підійшли міліціонери (у них це, мабуть, перевірений спосіб заробляння грошей) і запитали, коли ми приїхали. Ми чесно зізналися, що живемо в Сочі вже тиждень. Тоді з нас зажадали реєстрацію, а коли її не виявилося, нам запропонували пройти у відділення. Воно знаходилося метрах в ста від вокзалу, але йшли ми до нього хвилин 40, тому що міліціонери сподівалися, що ми ось-ось почнемо пропонувати їм гроші на відкуп. Ми свої права знали: зареєструвати нас повинна була господиня, тому вся відповідальність лягала на неї. Зрештою нас відпустили. Якщо ж хтось опиниться в подібній ситуації, то говорите, що приїхали вчора. Згідно із законом ви маєте право прожити без реєстрації три дні, а носити з собою квитки на пляж ніхто не буде.