Статьи

Унікальний досвід одного з найбільших китайських рітейлерів - компанії JD, практично не відомий в Росії

  1. Дронь носять тонни і інші технології майбутнього
  2. Демонстрація роботи безпілотного дрона JDV
  3. JD тестує безпілотні вантажівки
  4. Репортаж про роботу автономних вантажівок JD.com
  5. Перші супермаркети 7 Fresh
  6. Інтеграція мережі Walmart через JD-Home
  7. Walmart в Китаї
  8. Співпраця з Google
  9. Експансія JD в Європу
  10. Лю Цян-дун на зустрічі з Терезою Мей
  11. Jingdong Mall проникає в Південно-Східної Азії і Океанії

Наш союзник Bikinika

Заснована в 1998 р китайським підприємцем і програмістом Лю Цян-дуном (刘强 东), компанія Jingdong Mall (京东; також - JD

Заснована в 1998 р китайським підприємцем і програмістом Лю Цян-дуном (刘强 东), компанія Jingdong Mall (京东; також - JD.com) однією з перших почала спеціалізуватися на ще новій галузі онлайн-торгівлі. Зростаюче в кінці 90-их рр. добробут китайського суспільства і бурхливий розвиток комп'ютерних технологій спонукали Лю Цян-дуна зайнятися електронною комерцією, що в майбутньому принесло йому мільярди.

Секрет успіху китайського онлайн-супермаркету Jingdong Mall криється в широкому асортименті товарів, налагодженого зв'язку з постачальниками, швидкої доставки і продуманої логістики. Неспроста в англомовній пресі JD.com зазвичай називають головним конкурентом Alibaba або другим онлайн-рітейлером КНР: по величезному асортименту товарів дві торгові майданчики Китаю практично не відрізняються. На сайті JD можна замовити електроніку, одяг, предмети побуту, продукти харчування тощо.

Jingdong Mall тісно співпрацює з постачальниками товарів: відсутність посередників - один з головних принципів компанії, який червоною ниткою пронизує всю діяльність JD в Китаї і за кордоном. Швидка доставка і багаторівнева логістика забезпечуються розгалуженою мережею складів та відділень компанії. На сьогоднішній день в Китаї відкрито понад 400 складів, 6000 пунктів доставки і 2500 станцій прийому. Загальна площа всіх складів по країні становить 9 млн кв. метрів.

JD входить в рейтинг компаній з найбільшою виручкою Fortune Global 500 (станом на 2017 р займає 261 місце). Дохід JD за останній рік склав 60 млрд дол.

Відзначимо, що в 2015 р JD намагалася налагодити співпрацю з «Поштою Росії», але домовленості так і не були досягнуті. У червні цього року між російською і китайською сторонами проходили нові зустрічі з питання повернення JD.com в Росію - підсумків поки немає.

Дронь носять тонни і інші технології майбутнього

В попередній статті ми розбирали тему китайських безпілотних магазинів, технологію яких в тому числі розвиває і Jingdong Mall.

Але крім будівництва магазинів без персоналу, JD з великою увагою ставиться до методів доставки товарів. Так, в 2017 році компанія почала тестувати доставку товарів за допомогою безпілотних літальних апаратів, що витримують навантаження більше 1 тонни. «Квадрокоптера-важковаговики» JD будуть найбільшими дронамі, використовуваними для цивільних потреб - до цього подібні технології використовували тільки військові.

Демонстрація роботи безпілотного дрона JDV

Уряд центральній китайській провінції Шеньсі дозволило Jingdong Mall доставляти квадрокоптера товари в радіусі 300 км. Новий спосіб транспортування став особливо популярним у фермерів, які використовують дронів для швидкої доставки швидкопсувних продуктів, не турбуючись про поритих сільських дорогах.

JD.com також вкладає значні кошти в науковий розвиток нових технологій: в минулому році почалося будівництво 30-акрів науково-дослідного центру логістики та робототехніки в Сіані (Китай), в який увійдуть штаб-квартира JD Logistics, центр хмарних обчислень і завод з виробництва безпілотних літальних апаратів.

В майбутньому технології доставки товарів дронамі можуть вийти за межі електронної комерції і використовуватися в рамках економічної програми Нового Шовкового шляху.

JD тестує безпілотні вантажівки

В кінці 2017 р JD оприлюднив свій новий винахід: безпілотний (або автономний) вантажівка, здатний ідентифікувати сигнали руху і відчувати перешкоди з відстані більше 100 метрів (машини набагато менше і легше тих, що тестує Tesla).

Автономний легка вантажівка EV80, розроблений JD.com спільно з SAIC Maxus, оснащений радарами, високоточними датчиками, картографування і системою позиціонування, яка може виявляти перешкоди з відстані 150 метрів і міняти, виходячи з цього, маршрут.

Репортаж про роботу автономних вантажівок JD.com
Джерело: китайські соціальні мережі

Передня камера, встановлена ​​на вантажівці, може аналізувати дорожні умови і знаходити світлофори, що допомагає вантажівці реалізувати ряд інших безпілотних функцій, таких, як зміна смуги руху, ідентифікація парковки і автоматична парковка.

Це перший автономний автомобіль, запущений для доставки, і JD приступив до пробним випробувань нового безпілотного вантажівки в районах, позначених дорожньою поліцією. На час випробувань водій сидить всередині транспортного засобу, щоб забезпечити безпеку вантажівки.

На час випробувань водій сидить всередині транспортного засобу, щоб забезпечити безпеку вантажівки

Перші супермаркети 7 Fresh

У січні 2018 р Jingdong Mall вирішує спробувати себе в традиційному рілейле і відкриває першу мережу супермаркетів 7Fresh.

Подібно Alibaba, також недавно відкрила свої перші супермаркети, за допомогою 7Fresh JD розраховує залучити нових клієнтів. Співпраця з компанією Tencent, яка в 2014 р придбала 15% акцій JD.com, дозволить покупцям здійснювати оплату з допомогою програми WeChat Pay .

Головна відмінність компанії Лю Цян-дуна від онлайн-гіганта Ма Юня - JD - це прямий зв'язок з постачальниками, на відміну від Alibaba, яка в основному виступає в якості платформи для інших торговців.

Новий магазин 7Fresh в Пекіні пропонує такі функції своїм покупцям, як екрани, які містять інформацію про товари, і візки-роботи, які самостійно йдуть за клієнтами, ідентифікатори осіб, що прискорюють оплату, та ін.

Інтеграція мережі Walmart через JD-Home

Співпраця між лідерами американської і китайської роздрібної торгівлі почалися ще влітку 2016 року, коли Walmart оголосив, що продає Yihaodian (1 号 店; китайський інтернет-магазин, 100% акцій якого в 2011 р викупив Walmart) JD.com в обмін на 5 % акцій JD.com. Угода оцінювалася в 1,5 млрд дол.

Через рік JD.com і Walmart запускають перший щорічний фестиваль JD-Walmart щодо подальшого розширення інтеграції клієнтів, магазинів і асортименту товарів, а також для поглиблення співпраці в роздрібних мережах поставок. Під час фестивалю серед клієнтів розігрувалися купони на знижки на доставку товарів.

Під час фестивалю серед клієнтів розігрувалися купони на знижки на доставку товарів

Walmart в Китаї

Основу співпраці Walmart і JD.com становить платформа JD-Home (京东 到家), розпочата в 2015 р в ході злиття Jingdong Mall з доставкою продуктів Dada Nexus. JD-Home спеціалізується на доставці продуктів харчування з супермаркетів і магазинів. З 2016 р платформа доставляє продукти з 200 магазинів Walmart в 30 великих містах Китаю. За перші півроку після початку співпраці доходи Walmart в Китаї збільшилися на 500%.

JD-Home поставляє товари з місцевих супермаркетів через додаток для смартфонів на основі розташування. Додатком користується близько 20 мільйонів активних користувачів на місяць.

Співпраця з Google

У червні цього року компанія Google заявила, що вкладе близько 550 млн дол. В JD.com в рамках стратегічних інвестицій.

Зі свого боку, JD.com заявила, що планує підготувати каталог товарів, доступних для продажу і доставки в США і Європі через сервіс Google Покупки, що дозволяє користувачам шукати продукти на сайтах електронної комерції і порівнювати ціни. Партнерство відкриє для JD канал споживачів за кордоном, що особливо вигідно Китаю в умовах все більш розгорається торгової війни проти Америки.

В рамках стратегічного партнерства Google отримає більше 27 млн ​​нових акцій Jingdong Mall класу A, випущених за ціною 20,29 дол. За акцію.

Дві технічні компанії заявили, що будуть працювати разом над розвитком роздрібної інфраструктури, яка може краще персоналізувати торговий досвід і знизити суперечності на таких великих регіональних ринках, як Південно-Східна Азія та ін.

Експансія JD в Європу

У лютому 2018 р керівництво JD заявило, що за наступні два роки вкладе не менше 1 млрд євро в розвиток торговельної мережі у Франції. Для порівняння, головний конкурент JD.com на західній півкулі - Amazon - за шість років вклав більше 15 млрд євро в Європу.

У плани JD входить підставу свого першого європейського дослідницького центру в Кембриджі в першій половині наступного року. Основна увага другого за рахунком дослідного центру JD буде приділено штучного інтелекту і хмарним даними.

Також на початку лютого Лю Цян-дун зустрівся з Прем'єр-міністром Великої Британії Терезою Мей, де домовився, що його компанія за найближчі 2-3 роки продасть англійських товарів китайським споживачам на більш ніж 2,2 млрд євро.

Лю Цян-дун на зустрічі з Терезою Мей

У заяві JD зазначалося, що компанія планує реалізовувати ту ж політику, що і в Китаї - т. Е. Ґрунтуватися на власній логістичній системі з прямими контактами з місцевими постачальниками. В майбутньому JD.com сподівається поширити власну мережу складів по всьому європейському континенту.

Jingdong Mall проникає в Південно-Східної Азії і Океанії

Інтереси китайських компаній в країнах Південно-Східної Азії вже давно нікого не дивують - крім високих технологій значну частку відносин між країнами становить роздрібна торгівля. Так, на початку 2018 р JD.com інвестувала в популярний в'єтнамський інтернет-магазин Tiki.vn 50 млн дол.

Це вкладення робить JD найбільшим акціонером Tiki. Дует планує працювати разом, щоб підтримати в'єтнамську мережу в логістичних операціях, прискоренні і спрощення доставки, розробці нових технологій та ін. Головну позицію в договорі займає торгівля електронікою, якої в останні роки славиться В'єтнам.

На початку року JD.com відкрив офіс в Мельбурні, щоб допомогти австралійським компаніям продавати свою продукцію в Китай через онлайн-ринок.

У травні австралійська компанія Metcash, що займається дистрибуцією і маркетингом бакалійних товарів, свіжих продуктів і алкогольних напоїв, оголосила про співпрацю з Jingdong Mall для продажу австралійських продуктів в Китаї.

Metcash розширив свою присутність в китайській «всесвітній павутині», відкривши інтернет-магазин для своєї торгової марки Fresh Pantry - саме з цим сайтом і планує співпрацю JD. Fresh Pantry пропонує товари в категоріях «продукти харчування», «алкоголь», «охорона здоров'я» та ін., Багато з яких раніше не були доступні на китайському ринку.

Сергій Рибачук, Retail.ru