Бізнес-етикет в різних країнах

Наш союзник Bikinika

Глобалізація стала причиною збільшення кількості ділових зв'язків з іноземцями. Хороший спеціаліст під час закордонних відряджень завжди повинен враховувати місцеві традиції, а найголовніше - табу. Іноді небажання бачити різницю культурних особливостей може мати фатальні наслідки. Ми спробували навести приклади відмінності бізнес-етикету в деяких країнах.

Китай
У Китаї не прийнято вести переговори за їжею. Подаруйте своїм партнерам невеликий сувенір при зустрічі, і вас відразу візьмуть за порядну людину. Для того, щоб налагодити контакт з китайськими колегами, обов'язково обміняйтеся візитками, але це обов'язково потрібно робити на початку зустрічі. Тільки друзі можуть називати людину в Китаї на ім'я, тому намагайтеся називати своє прізвище і посаду, коли представляєтеся. Якщо ви передаєте візитну картку, обов'язково переконайтеся, що вона написана на спрощеній китайській.

Японія
Найвимогливішій щодо бізнес-етикету по праву можна вважати Японію. Японці завжди будуть прагнути говорити рідною мовою. Якщо ви хочете показати себе з хорошого боку, то обов'язково передайте свою візитну картку двома руками під час первинного знайомства: це правило поширюється в Японії абсолютно на все передане з рук в руки. Не лякайтеся, якщо ваш японський партнер раптово закриє очі під час переговорів - це означає, що він намагається слухати ще уважніше. В Японії прийнято економити папір: ви можете зробити на японців гарне враження, використовуючи FineScanner - додаток, яке зробить з фото документ сканерна якості в PDF або JPG, а потім зможе розпізнати з нього текст, тим самим позбавивши від потреби витрачати новий лист на друк і носити з собою додаткову папір. Не забудьте надіти на зустріч годинник: в Японії їх відсутність різко впадає в очі. На відміну від китайців, японці проводять переговори в ресторанах. Тут не прийнято залишати чайові.

Арабські країни
Якщо ви хочете добитися успіху в арабських країнах, то запорукою успіху буде вважатися ваше прагнення показати себе стриманою людиною, лояльним до традицій.
При переговорах вас обов'язково пригостять чаєм, завареним у чайнику, наливаючи його знову і знову. Якщо вам достатньо однієї чашки, то просто її переверніть. Під час переговорів вважається доречним запитати вас про ваше здоров'я і здоров'я сім'ї. Відповідайте коротко, не ставте запитань. Як і в Китаї, візитки в арабських країнах прийнято друкувати з одного боку англійською, а з іншого місцевою мовою. Слідування традиціям в мусульманських країнах легко поєднують з використанням високих технологій. Не варто недооцінювати їх культуру, адже Близький Схід - це батьківщина точних наук: алгебри і геометрії. Араби будуть дуже зацікавлені тим, що ви бажаєте сканувати візитну картку за допомогою Business Card Reader прямо у них на очах.

США
Часто нам здається, що ми знаємо майже все про західні країни, але все ж варто пам'ятати про особливості ведення бізнесу з потенційними партнерами в США. Перед поїздкою обов'язково вивчіть штат, в який ви збираєтеся, так як в кожному з них свої традиції. В Америці немає офіційної мови, існують компанії, в яких офіційною мовою може бути іспанська, тому ви завжди повинні бути у всеозброєнні, наприклад, використовуючи TextGrabber - він миттєво розпізнає друкований текст на 60 мовах і переведе його на ваш рідний або інші 70 мов. На переговорах ви повинні вести себе дуже впевнено, точно розповісти про свою фірму, і чому саме з вами повинен співпрацювати партнер. Американці, як правило, зупиняють переговори, які вони вважають непродуктивними. Як правило, американці хочуть, щоб співпраця була максимально прозорим. В Америці дуже цінують час, які ви заощадите компанії за допомогою творчого підходу до роботи: швидко відскануйте всі документи за допомогою FineScanner на своєму смартфоні, а потім запропонуйте надіслати їм поштою.

8468 8