- Що собою являє деталізація рахунку МТС
- Як зробити деталізацію на МТС через особистий кабінет
- Отримання деталізації в офісі МТС
Наш союзник Bikinika
Коли на номері підключено багато різних послуг, досить складно контролювати витрати на зв'язок. Абонентська плата за тарифом часто далеко не єдина стаття витрат. Звичайно ж, можна повністю довіритися оператору і регулярно класти на рахунок стільки грошей, скільки буде потрібно, однак навряд чи такий підхід можна назвати розумним. Щоб оптимізувати свої витрати на послуги операторів мобільного зв'язку потрібно контролювати всі фінансові операції по рахунку. Для цього потрібно знати, як зробити деталізацію на МТС. Замовлення деталізації дозволяє отримати детальний звіт з інформацією про всі списання коштів з балансу. Ви зможете дізнатися, скільки, коли і за що саме були списані Ваші гроші. Є кілька варіантів отримання подібного звіту.
Зробити деталізацію на МТС за допомогою таких дій:
- В особистому кабінеті МТС ;
- За допомогою програми «Мій МТС»;
- У найближчому салоні зв'язку МТС;
- Через контактний центр МТС.
Найчастіше замовляється безкоштовна деталізація на електронному носії. Замовити її можна через систему самообслуговування. Якщо ж Вам потрібно отримати звіт про всі фінансові операції по номеру на паперовому носії, то доведеться йти в офіс МТС з паспортом, причому в цьому випадку за дану послугу доведеться заплатити. Останній варіант зовсім не актуальний. Навряд чи Ви вирішите зателефонувати оператору МТС , Щоб отримати деталізацію, коли є більш зручні та швидкі способи.
Що собою являє деталізація рахунку МТС
Перед тим, як зробити деталізацію на МТС слід розібратися, до якої саме інформації Ви отримаєте доступ після отримання звіту. Як зазначалося раніше, у Вас з'явиться доступ до відомостей про всі фінансові операції по номеру за певний проміжок часу. Причому цей самий проміжок часу Ви можете визначити самостійно відштовхуючись від власних уподобань. Щоб Ви розуміли, про що йде мова, пропонуємо Вам ознайомитися зі змістом звіту.
У деталізацію входять такі дані:
- Дата, тривалість і вартість дзвінків;
- Дата, кількість і вартість всіх SMS;
- Обсяг і вартість споживаного інтернет-трафіку;
- Дата списання та розмір абонентської плати;
- Назва послуг, дата і їх вартість;
- Інформація про надходження коштів на баланс і загальна сума витрат.
Тобто, Вашій увазі буде представлено звіт, в який увійшли не тільки платні операції, але і будь-які інші дії, вироблені на вашому номері. На підставі цієї інформації Ви зможете легко визначити, які послуги Вам більше не потрібні і оптимізувати свої витрати на зв'язок. Варто також додати, що МТС надає кілька видів деталізації. Мабуть, розглянемо їх окремо.
Види деталізації на МТС:
- Деталізація розмов. У звіт входять відомості про дзвінки, SMS та інтернет-трафіку, що використовуються за певний проміжок часу. Максимальний період, за який можна отримати даний звіт становить 6 місяці. У звіті зазначається вид наданої послуги, дата, час і вартість.
- Витрати за поточний місяць. Найбільш поширений вид деталізації. Містить інформацію про всі витрати по номеру за поточний місяць. У звіт входить назва послуги, її вартість і точний час використання.
- Щомісячний рахунок. У цьому рахунку міститься інформація про залишки особового рахунку на початок і кінець розрахункового періоду.
- Рахунок на передоплату. Призначений для абонентів МТС, які використовують безготівкову форму оплати послуг зв'язку і мають відкриті рахунки в будь-якому банку.
Також Ви можете скористатися іншими послугами, призначеними для контролю балансу. Наприклад, можна подивитися історію платежів або історію витрат. Крім цього Ви можете дізнатися про останні списаних за допомогою послуги «Витрати за сьогодні».
Як зробити деталізацію на МТС через особистий кабінет
Система самообслуговування відкриває перед абонентом масу можливостей. З її допомогою можна легко дізнатися, які послуги підключені на МТС , Поповнити баланс, перевірити залишок по пакетам і т.д. Також особистий кабінет дозволяє контролювати всі витрати по номеру. Отримання деталізації через систему самообслуговування найбільш поширене. Ви можете замовити деталізацію через веб-версію особистого кабінету або за допомогою додатки «Мій МТС» . Хоча, при використанні програми завершення операції все одно буде проводитися в веб-версії особистого кабінету. Звіт надається безкоштовно по електронній пошті.
Щоб зробити деталізацію на МТС через особистий кабінет виконайте наступні дії:
- Авторизуйтесь в особистому кабінеті МТС і перейдіть в розділ «Управління номером»;
- Виберіть пункт «Деталізація»;
- Вкажіть тип звіту (наприклад, контроль витрат);
- Вкажіть адресу електронної пошти, на яку буде доставлений звіт;
- Виберіть формат документа;
- Натисніть кнопку «Замовити».
Звіт прийде на вказану адресу електронної пошти протягом декількох хвилин. Замовлення деталізації через особистий кабінет безкоштовний незалежно від типу звіту. Ви маєте можливість замовити деталізацію необмежену кількість разів.
- важливо
Формування рахунку за попередній місяць відбувається до 5 числа поточного місяця.
Отримання деталізації в офісі МТС
Якщо Вам потрібна інформація про витрати на зв'язок на паперовому носії, то отримати відповідний папір можна в будь-якому салоні оператора. Перед тим, як зробити деталізацію на МТС через офіс слід добре подумати, чи дійсно в цьому є необхідність. На відміну від особистого кабінету замовлення деталізації через офіс оператора є платним. Вартість послуги «Замовлення документа на руки» - 20 рублів. Також в офісі можна замовити разову деталізацію на паперовому носії. Вартість послуги - 3 руб. за кожну добу деталізації.
Погодьтеся, платити за те, що можна отримати безкоштовно не зовсім розумно. До того ж, похід в офіс забирає додатковий час. Отримання деталізації через особистий кабінет виглядає набагато привабливіше. До того ж, якщо Вам потрібна деталізація на паперовому носії, можна вибрати відповідний формат в особистому кабінеті і роздрукувати документ.